养老从业者便捷性评价市场调研问卷

尊敬的养老从业者,您好!为了解养老行业工作开展中的各类便捷性情况,我们开展本次调研,您的反馈将帮助行业优化服务与支持体系,问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密,感谢您的支持与参与!
您所在的养老机构类型是
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他类型养老服务机构
您目前的岗位是
一线护理人员
养老机构管理者
行政后勤人员
康复师/营养师等专业技术人员
营销/客服人员
其他岗位
您从事养老行业的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在机构的规模(入住长者数量)是
50人以内
51-100人
101-200人
201-300人
300人以上
您对日常工作中信息化管理系统使用便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对长者信息登记、档案管理流程便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常护理工作流程安排便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老服务相关物资申领、补给流程便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对和长者家属沟通对接渠道便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对与医疗机构对接转诊流程便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老行业相关政策申报、资质办理流程便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对工作中专业技能培训、学习资源获取便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常排班、考勤管理流程便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对长者突发情况应急响应流程便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老服务收费、缴费流程便捷性的评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中,以下哪些环节便捷性较差
长者信息管理
护理服务流程
物资采购与管理
转诊对接
家属沟通
政策申报
培训资源获取
应急响应
收费管理
排班考勤
您所在机构目前使用的信息化养老系统是否能满足您的便捷性需求
完全满足,操作非常便捷
基本满足,少量操作繁琐
部分满足,很多环节仍需要人工处理
不满足,系统操作复杂卡顿,效率很低
未使用信息化养老系统,全人工处理
您认为信息化养老系统哪些方面的便捷性需要提升
操作界面简化
功能模块整合,减少跳转
数据自动同步,减少重复录入
移动端适配优化,方便随身操作
响应速度提升
故障维修响应速度提升
您获取养老行业最新政策、规范信息的便捷程度如何
非常便捷,有固定权威的推送渠道
比较便捷,自己主动搜索可以找到
一般,需要多方打听才能获取完整信息
比较不便捷,信息分散不准确
非常不便捷,很难及时获取有效信息
您在工作中申请专业培训、技能等级认定的便捷程度如何
非常便捷,机构统一组织安排
比较便捷,自己线上就可以报名参加
一般,流程繁琐但可以完成
比较不便捷,名额少报名难
非常不便捷,找不到合适的申报渠道
您在日常工作中遇到的最不便捷的环节具体是什么情况,麻烦简要描述
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您认为提升养老工作便捷性,最需要优先改进哪些方面
优化信息化系统工具
简化行政办事流程
完善供应链物资配送体系
打通跨机构(医养)对接通道
优化信息获取与培训渠道
简化政策申报流程
您是否愿意尝试新的智能化工具来提升工作便捷性
非常愿意,能提高效率就会尝试
愿意,可以先小范围试用体验
无所谓,看机构安排
不太愿意,担心学习成本太高
非常不愿意,习惯现有的工作方式
您对提升养老从业者工作便捷性还有哪些其他建议
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