养老从业者便捷性评价舆情监测调研问卷

尊敬的养老行业从业者,您好!为了解行业服务运行中的便捷性现状,优化养老服务整体体验,我们开展本次调研。问卷为匿名形式,所有数据仅用于行业研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与参与!
您所在的养老机构类型是
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
其他
您在养老行业的从业年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位属于
一线护理服务岗
行政管理岗
后勤保障岗
康复医疗岗
营销运营岗
技术支持岗
其他
您认为日常工作中,服务流程的整体便捷性如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您办理入职、资质审核等人事相关手续的便捷程度是
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为养老服务相关资质证件的办理/年审流程便捷吗
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
日常工作中使用的各类信息化管理系统(老人信息管理、排班系统等)操作便捷吗
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为当前信息化系统中哪些环节最不便捷(可多选)
老人信息录入流程繁琐
数据导出不方便
功能模块混乱难找
系统响应卡顿
不同系统数据不互通
操作学习成本高
其他
您申请工作所需物资、设备的流程便捷性如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对接老人家属沟通、信息告知的流程便捷吗
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您处理老人突发健康事件的协调流程便捷性如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您参与行业培训、继续教育的报名流程便捷吗
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您领取薪酬、查询社保福利的流程便捷性如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您机构内部跨部门沟通协作的流程便捷吗
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对接政府监管部门检查、报备的流程便捷性如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您接收养老行业最新政策信息的渠道便捷吗
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您为老人办理入院、退院手续的流程便捷性如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您申请职业技能等级评定的流程便捷吗
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
未申请过不了解
您认为目前工作中哪些环节的便捷性最差(可多选)
行政手续办理
信息化系统操作
物资申请补给
跨部门协作沟通
对接政府监管事项
老人及家属服务流程
职业发展相关办理
薪酬福利相关流程
其他
对比近一年,您认为行业整体工作便捷性有什么变化
明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
您会给当前养老行业工作整体便捷性打多少分(0-10分,0分非常不便捷,10分非常便捷)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素影响了您工作中的便捷性?请简要说明
    ____________
针对提升养老行业从业者工作便捷性,您有哪些具体的改进建议?
    ____________

23题 | 被引用0次

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