养老从业者个人信息保护意识客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为了解养老服务中个人信息保护的落实情况,提升我们的信息安全服务水平,我们开展本次调查。问卷不记名,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您目前接受养老服务的形式是
居家上门养老服务
社区日间照料养老服务
机构集中养老服务
其他形式养老服务
您接受当前养老服务的时长是
半年以内
半年-1年
1年-3年
3年以上
您/您家属的年龄是
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
在您首次登记个人信息时,养老服务机构是否明确告知了信息收集的用途
明确告知了
简单提了一下
没有告知
记不清了
您认为养老服务机构收集您的个人信息(包括健康信息、身份信息、家庭信息等)的范围是否合理
非常合理,只收集了必要信息
基本合理,大部分是必要信息
不太合理,收集了很多无关信息
非常不合理,过度收集情况严重
不清楚
您是否了解养老机构对您个人信息的存储和保管方式
完全了解
了解一部分
听说过但不清楚细节
完全不了解
您是否担心养老服务从业者将您的个人信息泄露给第三方
完全不担心
不太担心
偶尔会担心
经常很担心
非常担心
您向养老服务机构提供过以下哪些个人信息
姓名、身份证号等身份信息
住址、联系方式等联系信息
身体状况、病史、用药情况等健康信息
经济收入、银行卡号等财务信息
家庭成员信息
其他信息
养老从业者向您索要个人信息时,您是否会主动询问信息用途
每次都会问
经常会问
偶尔会问
从来不会问
对方主动说就不用问
您是否接到过非养老服务机构的人员,通过您预留的联系方式向您推销保健品、养老产品等
经常接到
偶尔接到
从来没有接到过
记不清了
您认为养老从业者整体的个人信息保护意识如何
非常强,很重视信息保护
比较强,大部分能做到保护信息
一般,只有部分人有保护意识
比较差,很多人不重视信息保护
非常差,完全没有信息保护意识
您对我们养老机构个人信息存储的安全性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对养老服务人员不随意透露您个人信息的行为是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对养老机构关于个人信息使用范围的透明度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向养老机构提出个人信息修改、删除申请时,处理效率是否让您满意
没有提过相关申请
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否遇到过养老从业者在公共场合讨论您的个人信息或健康状况
从来没有遇到过
遇到过一次
遇到过两三次
经常遇到
如果您发现个人信息被养老机构不当泄露,您是否清楚维权渠道
非常清楚
大概清楚
只知道一点
完全不清楚
您向亲友推荐重视个人信息保护的本养老服务机构的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对养老从业者的个人信息保护意识整体打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前养老服务在个人信息保护方面存在哪些问题
从业者缺乏信息保护培训,意识不足
信息存储设施不安全,容易泄露
制度不完善,没有明确的信息保护规定
过度收集个人信息
信息售卖情况存在
暂时没有发现问题
其他问题
您对提升养老从业者个人信息保护意识,还有哪些具体的建议?
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