您的年龄阶段
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事养老行业的工作年限
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的岗位类型
养老护理一线人员
养老机构管理岗
养老服务销售岗
后勤行政人员
康复保健技术人员
其他
您的个人月均收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购物时，更偏好选择哪类渠道
线上电商平台
线下实体门店
线上线下结合，线上选品线下体验
您日常购物最常使用的线上渠道包含哪些
综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
社交电商平台（抖音/快手/小红书等）
社区团购平台（美团优选/多多买菜等）
品牌官方微信小程序/商城
生鲜O2O平台（盒马/每日优鲜等）
专业垂直品类电商平台
其他线上渠道
您日常购物最常使用的线下渠道包含哪些
大型连锁超市
社区周边中小型便利店
品牌线下直营店
综合购物中心
农贸/生鲜菜市场
折扣仓储店
其他线下渠道
相较于竞品，您选择当前常使用购物渠道的最主要原因是什么
商品价格更低
商品质量更有保障
配送速度更快
售后服务更好
购物操作更便捷
商品种类更齐全
您对目前常用线上购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每个月线上购物的频率大概是
几乎不购物
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上
您每个月线下购物的频率大概是
几乎不购物
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上
您每月购物的总金额大概在什么范围
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您在选择线上购物渠道时，优先考虑的因素有哪些
商品价格优惠力度
平台口碑信誉
发货与配送速度
退换货规则便利性
平台活动丰富度
商品评价参考价值
支付安全性
界面操作便捷度
您在选择线下购物渠道时，优先考虑的因素有哪些
距离门店的距离远近
商品可以现场体验
商品价格实惠
门店服务态度
停车/交通便利性
门店环境卫生
结算支付便捷性
您是否会因为购物渠道的品牌口碑，放弃价格更低的竞品渠道
您是否会因为满减、优惠券等促销活动，更换平时不常用的购物渠道
您知道同类型竞品购物渠道有哪些吸引您的优势
新人优惠力度大
社交分享福利多
退换货流程更宽松
配送上门服务更贴心
线下自提点更多
会员权益更丰富
小众商品更容易找到
您更换购物渠道最主要的原因是什么
原渠道商品质量不好
原渠道价格比竞品高
原渠道配送速度太慢
原渠道售后服务差
竞品推出了更吸引人的活动
原渠道商品种类不足
其他原因
您购买日常生鲜食品时，更偏好选择哪个渠道
线上电商平台配送到家
线下菜市场
社区周边生鲜门店
大型综合超市
社区团购自提
您购买休闲零食/日用百货时，更偏好选择哪个渠道
线上综合电商
社区周边便利店
大型连锁超市
社交电商直播平台
折扣仓储店
您购买养老相关的护理用品/保健产品时，更偏好选择哪个渠道
线下药店/医疗器械门店
线上专业医疗器械电商
养老机构合作渠道
品牌官方线下门店
社交平台直播购买
您向其他同行推荐您目前常用购物渠道的可能性有多大？（0分最低，10分最高）