您所在的养老机构类型
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
养老产品器械供应企业
其他养老相关服务机构
您目前的岗位层级
基层一线从业者
基层管理人员
中层管理人员
高层决策人员
您日常采购或选择养老相关产品/服务的频率是
几乎不参与
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上
您通常会通过哪些渠道了解养老相关品牌?
线下行业展会/峰会
线下同行推荐
线下品牌宣讲会
线上搜索引擎
线上行业新媒体平台
线上社交平台(微信/微博/抖音等)
线上电商平台
线上行业招投标平台
其他
您对自己线上了解养老品牌的效率打多少分?(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己线下了解养老品牌的效率打多少分?(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线上选择养老品牌时,主要关注哪些信息?
品牌官方资质信息
用户/客户评价
产品/服务参数详情
价格信息
售后服务政策
品牌成立时长与行业口碑
其他
您在线下选择养老品牌时,主要关注哪些信息?
品牌方对接人员的专业度
产品/服务实地体验效果
现场合作政策细节
品牌线下展示实力
面对面沟通的信任感
其他
当线上宣传的品牌信息和线下实际了解到的信息不一致时,您更倾向于相信哪一个?
品牌知名度对您最终选择的影响程度是?(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
价格因素对您最终选择的影响程度是?(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务质量对您最终选择的影响程度是?(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否碰到过线上宣传很好,但线下实际体验很差的养老品牌?
您选择合作养老品牌时,是否会优先选择同时布局线上和线下的品牌?
您认为线上渠道相比线下渠道,最大的优势是什么?
信息获取更快
可选择的品牌更多
获取信息不受时间地点限制
信息收集整理更方便
对比不同品牌更高效
没有明显优势
您认为线下渠道相比线上渠道,最大的优势是什么?
信息更真实可靠
可以实地体验产品服务
沟通更顺畅高效
更容易建立信任关系
可以更直观判断品牌实力
没有明显优势
未来您更倾向于通过哪种渠道完成养老品牌的筛选与决策?
主要线上,线下辅助
主要线下,线上辅助
线上线下各占一半
完全线上
完全线下