您所在的养老机构类型是？
公办养老机构
民办盈利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
其他
您在养老行业的从业年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是？
基层护理/服务人员
部门主管
机构管理者
行政后勤人员
市场运营人员
技术支持人员
其他
您所在机构的规模（入住老人数量）是？
50人及以下
51-100人
101-200人
201-300人
300人以上
您是否了解养老行业数字化转型的概念？
完全不了解
略有耳闻
基本了解
比较了解
非常了解
您认为养老数字化转型包含以下哪些内容？
智能养老设备应用
客户信息数字化管理系统
线上养老服务预约平台
AI辅助健康监测与评估
智能安防与应急系统
数字化运营数据分析
线上远程护理服务
我不清楚这些内容
您所在机构目前是否已经开展数字化转型相关工作？
还没有任何规划
正在规划阶段
已经开展部分数字化改造
已经完成核心业务数字化转型
不太清楚
您所在机构目前已经应用了哪些数字化工具/系统？
老人信息管理系统
智能健康监测设备
智能门禁/安防系统
线上服务预约平台
财务收费管理系统
员工排班管理系统
远程问诊系统
暂未应用任何数字化工具
其他
您对养老数字化转型重要性的评分是？（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对提升养老服务质量的帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构开展数字化转型最大的动力来源是什么？
行业发展趋势要求
提升服务效率的需求
提升老人满意度的需求
政策要求引导
降低运营成本的需求
没有明确的转型动力
您认为当前机构推进数字化转型面临的主要障碍有哪些？
资金投入成本太高
老人及家属接受度低
现有员工数字化能力不足
找不到合适的数字化解决方案
管理层重视程度不够
数据安全存在顾虑
政策支持不足
没有明显障碍
您本人是否愿意学习新的数字化工具和技能来适配转型？
您目前接受过哪些和养老数字化相关的培训？
没有接受过任何培训
机构内部组织的基础操作培训
行业第三方组织的专业培训
院校/机构的系统课程学习
自主学习了解相关内容
您认为自己目前的数字化操作能力打几分？（1分完全不会，5分非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对养老服务安全性的影响是？
会大幅降低安全性
会一定程度降低安全性
没有明显影响
会一定程度提升安全性
会大幅提升安全性
您认为数字化转型能够给养老服务带来哪些好处？
降低护理人员工作强度
提升健康监测的准确性
提升应急响应速度
优化机构运营管理效率
改善老人的服务体验
吸引更多客户
没看到明显好处
您所在老人及家属对机构引入数字化设备/系统的接受度如何？
完全不接受，非常抵触
部分不接受，有顾虑
中立，无所谓
大部分比较接受
普遍非常接受
老人及家属对数字化养老应用的主要顾虑是什么？
个人信息泄露风险
操作太复杂学不会
使用感觉不舒服不自然
增加额外费用
担心减少人工服务
没有明显顾虑
不清楚
您认为未来3年养老行业数字化转型的发展速度会是？
发展非常缓慢
发展速度一般
稳步推进发展
快速发展
爆发式增长
如果机构推进数字化转型，您最希望得到哪方面的支持？
专业的操作技能培训
资金补贴支持
专业人员的落地指导
成熟稳定的解决方案
政策引导支持
其他