您的身份是
养老机构院长/负责人
养老机构中层管理人员
一线养老护理员
养老行业运营人员
养老行业数字化从业者
其他养老相关从业者
您所在机构的类型是
公办养老机构
民办养老机构
公建民营养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
其他
您所在机构的常住老人规模是
50人以内
50-100人
100-300人
300-500人
500人以上
您对养老行业数字化转型重要性的打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构目前是否已经引入数字化相关系统/工具
还没有,也没有相关计划
还没有,但正在调研评估
已经引入部分数字化工具,还在推进中
已经完成核心业务的数字化覆盖
您所在机构目前使用了哪些类型的数字化产品
老人信息管理系统
护理服务记录系统
健康监测设备/系统
智能门禁/安防系统
运营数据分析系统
家属沟通小程序/APP
餐饮配送管理系统
人力资源管理系统
暂未使用任何数字化产品
其他
您所在机构选择数字化产品的主要决策人是
机构创始人/院长
运营负责人
护理部门负责人
联合决策
其他
您认为养老机构数字化转型最大的难点是
资金投入太高
员工学习能力不足不会使用
现有产品不符合养老场景实际需求
老人及家属接受度低
数据安全没有保障
其他
您了解养老数字化产品的主要渠道是
同行推荐
行业展会/峰会
网络广告推广
行业媒体报道
服务商主动上门推销
官方平台推荐
其他
您所在机构更换数字化产品的频率大概是
从未更换
3年以上更换一次
1-3年更换一次
1年以内更换一次
您目前使用的核心数字化管理系统是哪个品牌
椿熙堂数字化系统
亲和源数字化平台
泰康之家智慧养老系统
福寿康智慧养老平台
易养老系统
金养通智慧养老平台
其他小众品牌
没有使用品牌产品,为定制开发
您对当前使用的核心数字化产品的满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的数字化产品最让人满意的点是
操作简单容易上手
功能贴合养老业务需求
售后服务响应及时
价格合理
数据稳定安全
系统更新迭代快
其他
您认为当前使用的数字化产品最需要改进的地方是
操作太复杂,老人/员工不会用
功能不全,不匹配实际业务
价格太高,超出预算
售后服务差,问题无法及时解决
数据不稳定,经常出故障
安全性不足,担心信息泄露
其他
如果有新的养老数字化产品推出,您是否愿意替换现有产品
完全不愿意,现有产品够用
如果价格更低愿意尝试
如果功能更贴合需求愿意尝试
只要体验比现有好就愿意替换
非常愿意尝试新产品
您所在机构能接受的全套数字化系统年投入费用大概是
1万元以内
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您更偏好哪种付费模式
一次性买断永久使用
按年付服务费
按使用人数/床位按月付费
免费使用基础功能,增值功能付费
其他
您认为一款合格的养老数字化产品必须具备哪些核心功能
老人基础信息档案管理
护理任务分派与记录
健康数据实时监测
运营数据统计分析
家属端远程互动
智能提醒(用药、护理等)
财务管理功能
其他
您是否参加过养老数字化转型相关的培训或交流活动
从未参加过
每年参加1次以内
每年参加2-4次
每年参加5次以上
您认为数字化转型对提升养老机构服务质量的帮助有多大(1分完全没帮助,10分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★