您的年龄
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的学历
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您所在的养老机构类型
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他养老服务机构
您在养老行业的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的岗位类型
一线护理服务人员
养老机构管理人员
后勤服务人员
技术支持人员
市场营销人员
其他岗位
您是否了解养老行业数字化转型的相关概念
完全不了解
略有所闻
基本了解
比较了解
非常了解
您所在机构目前是否已经应用了数字化养老相关系统/设备
还没有应用,也没有相关计划
还没有应用,但已有规划
已经开始小范围试点应用
已经全面推广应用
您所在机构目前已经应用了哪些数字化工具/系统
老人信息管理系统
智能穿戴监测设备
护理服务排班系统
智能安全监护设备(如跌倒报警)
线上预约服务平台
健康数据管理系统
员工培训数字化平台
运营数据分析系统
暂未应用任何数字化工具
请您对自身的数字化工具操作能力打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过养老数字化相关的培训
从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
您认为养老数字化转型能带来哪些好处
降低护理人员工作强度
提升老人安全保障水平
优化机构运营效率
更精准掌握老人健康状况
提升机构服务口碑
降低机构运营成本
您认为当前推动养老数字化转型面临的主要障碍是
数字化设备/系统采购成本太高
一线人员操作能力不足
老人及家属接受度低
数据安全没有保障
现有系统不符合养老机构实际需求
机构管理层不重视
您对当前使用的养老数字化工具的易用性满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的养老数字化工具的功能实用性满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的养老数字化工具的稳定性满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学习使用数字化工具对您的工作负担有什么影响
大幅增加工作负担
小幅增加工作负担
没有明显变化
小幅降低工作负担
大幅降低工作负担
使用数字化工具后,您的工作效率是否有提升
反而降低了
没有明显变化
有小幅提升
有明显提升
有极大提升
您所在机构的老人及家属对数字化设备/服务的接受度如何
完全不接受,非常抵触
接受度较低,只有少数人愿意尝试
接受度一般,一半左右可以接受
接受度较高,多数人愿意尝试
接受度很高,普遍认可
数字化转型后,老人对机构服务的满意度是否有提升
有所下降
没有明显变化
有小幅提升
有明显提升
暂无法判断
您在使用养老数字化工具过程中遇到过哪些问题?请简要描述