养老从业者数字化转型认知舆情监测调研

您好!本次调研旨在了解养老从业者对行业数字化转型的认知与看法,为推动养老行业数字化健康发展提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与参与!
您目前所在的养老机构类型是
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心/站点
居家养老服务企业
其他
您在养老行业的从业年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的岗位是
基层护理/服务人员
一线管理岗位
机构中高层管理岗位
技术/运营支持岗位
行政后勤岗位
其他
您所在机构目前已经开展了哪些数字化相关布局
已完成核心业务系统上线,实现大部分业务数字化
仅上线了部分基础功能(如缴费、打卡)
正在推进数字化转型项目
还未启动任何数字化相关工作
不清楚相关情况
您是否了解养老行业数字化转型的具体内涵和方向
非常了解,清楚转型的核心目标与内容
基本了解,大概知道方向和内容
略有耳闻,但不清楚具体内容
完全不了解
请您对自己的数字化工具操作能力打分(1分=完全不会,5分=熟练运用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为养老行业推进数字化转型的必要性如何
非常必要,是行业未来发展的必然趋势
有一定必要,能提升部分效率
必要性一般,对行业改变不大
完全没有必要,传统模式更适合养老行业
您认为养老行业数字化转型能带来哪些价值
提升服务效率,减少从业者重复工作
提升老人服务体验,满足个性化需求
方便机构管理,降低运营成本
助力行业标准化,提升服务质量
拓展盈利渠道,创造新营收
没看到明显价值
您身边的同行对数字化转型的整体态度是
大多非常支持,主动学习相关技能
部分支持,认为可以尝试
态度中立,持观望态度
大多比较抵触,认为会增加工作负担
不清楚
您目前接触过养老行业哪些类型的数字化工具
老人信息管理系统
智能健康监测设备(智能手环、血压仪等)
线上预约/服务下单平台
护理记录数字化系统
智能门禁/安防系统
线上培训学习平台
从未接触过任何数字化工具
其他
您认为当前已使用的数字化工具对您的工作帮助大吗
帮助非常大,显著降低了工作负担
有一定帮助,优化了部分工作流程
几乎没帮助,反而增加了额外工作量
没有使用过,无法评价
您认为当前养老行业数字化转型推进过程中,主要存在哪些问题
数字化产品不符合养老场景实际需求,不好用
成本太高,中小机构负担不起
从业者数字化能力不足,不会用
老年群体及家属接受度低,不愿意用
数据安全没有保障,担心信息泄露
缺乏政策支持和行业标准
没有明显问题
您是否愿意主动学习新的数字化工具与技能来适配转型
非常愿意,希望提升自己的能力
愿意,如果有免费合适的培训就会参加
无所谓,安排了就学,不安排也不学
不太愿意,年龄大了学习新东西很困难
非常不愿意,不想增加额外的工作内容
您所在机构是否提供过数字化技能相关的培训
定期组织专业培训,内容完善
偶尔会组织简单培训
从来没有组织过相关培训
不清楚相关安排
您认为数字化转型会不会替代大部分养老基层一线岗位
肯定会,很多基础工作都会被智能工具替代
可能会替代少部分重复性工作,但不会替代核心岗位
完全不会,养老服务核心还是要人来做
不清楚,无法判断
您认为数字化转型对养老从业者的就业影响是
正面影响,会创造更多更高质量的新岗位
负面影响,会导致大量从业者失业
没什么明显影响
不清楚
您对未来3年养老行业数字化转型的发展前景信心打几分(1分=完全没信心,10分=非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在网络平台(社交平台、短视频平台、行业论坛等)看到过关于养老数字化转型的相关讨论
经常看到
偶尔看到
很少看到
从来没看到过
您看到的关于养老数字化转型的网络讨论整体偏向什么基调
积极正面,看好转型发展
中性客观,理性讨论利弊
负面消极,不看好转型
没看到过相关讨论,无法判断
您主要从哪些渠道获取养老数字化转型相关的信息
机构内部通知与培训
行业会议与展会
网络新媒体(短视频、公众号等)
行业论坛与专业社群
同行交流
从未获取过相关信息
其他
您认为媒体对养老数字化转型的报道是否符合行业真实情况
报道非常真实客观,符合实际情况
基本符合,有少量夸大
严重夸大,过度炒作概念
没关注过相关报道,不清楚
您对养老行业数字化转型最大的担忧是什么
    ____________
您认为推动养老行业数字化转型,最需要解决的问题是什么
    ____________

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