养老从业者数字化转型认知及政策影响调研问卷

您好!本次调研旨在了解养老从业者对数字化转型的认知情况,以及相关政策对行业数字化发展的实际影响,您的回答将为养老行业数字化转型研究提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究,请您放心填写,感谢您的支持!
您所在的养老机构类型是
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
其他
您在养老行业的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的岗位类别是
机构运营管理岗
一线护理服务岗
技术研发/维护岗
行政后勤岗
市场/营销岗
其他
您的年龄是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专/中职
大专
本科
硕士研究生及以上
您是否了解养老行业数字化转型的概念
完全不了解
听说过,但不清楚具体内容
基本了解
比较了解
非常了解
您所在机构目前已经应用了哪些数字化工具/系统(可多选)
老人信息管理系统
健康监测智能设备
智能安防监控系统
护理服务调度系统
线上预约/咨询服务平台
财务管理数字化系统
员工培训数字化平台
暂未应用任何数字化工具/系统
其他
您认为养老行业数字化转型的必要性如何
完全没有必要
必要性较低
一般
比较必要
非常必要
请您对自己掌握数字化养老工具操作能力进行评分(1分=完全不会,5分=熟练掌握所有常用工具)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构是否组织过数字化技能相关培训
从未组织过
每年组织1次
每年组织2-3次
每季度组织1次
每月组织1次及以上
您是否听说过国家或地方出台的支持养老数字化转型的相关政策
完全没听说过
听说过,但不了解具体内容
了解部分政策内容
比较了解主要政策
非常清楚相关政策要求
您知道哪些支持养老数字化转型的政策方向(可多选)
智能养老设备购置补贴
数字化转型项目资金扶持
数字化技能培训补贴
智慧养老示范项目评选
养老服务数字化标准规范建设
不清楚任何相关政策方向
其他
您所在机构是否享受过养老数字化转型相关的政策扶持
没有申请过
申请了但未获得
已经获得过政策扶持
不清楚是否符合条件
您认为现有政策对养老机构数字化转型的支持力度如何
力度非常小
力度较小
力度一般
力度较大
力度非常大
政策支持是否降低了您所在机构数字化转型的成本压力
完全没有缓解
缓解程度较低
有一定缓解
缓解程度较高
极大缓解了成本压力
您认为政策支持对推动您所在机构开展数字化转型的作用大吗
完全没有作用
作用很小
作用一般
作用较大
作用非常大
您认为当前养老数字化转型相关政策存在哪些问题(可多选)
政策宣传不到位,从业者了解渠道少
申请门槛过高,中小机构难以享受
扶持资金额度低,覆盖范围有限
政策落地流程复杂,办理效率低
缺乏后续的配套支持服务
没有明显问题
其他
数字化转型后,您所在机构的服务效率有什么变化
明显下降
略有下降
几乎没有变化
略有提升
明显提升
数字化转型后,您个人的工作负担有什么变化
明显加重
略有加重
几乎没有变化
略有减轻
明显减轻
您认为数字化转型对老人服务体验的改善效果如何
没有改善,反而更差
几乎没有改善
有一定改善
改善比较明显
改善非常明显
您认为当前养老机构推进数字化转型面临的主要障碍有哪些(可多选)
资金投入压力大
员工数字化能力不足
老人及家属接受度低
技术不成熟,系统稳定性差
数据安全存在风险
缺乏符合养老场景需求的产品
政策支持不足
其他
您未来是否愿意主动学习更多养老数字化相关技能
完全不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
您是否看好未来养老行业数字化转型的发展前景
非常不看好
不太看好
一般
比较看好
非常看好
您对完善养老数字化转型相关支持政策有什么具体建议
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