大学生服务体验满意度调查问卷

亲爱的同学,您好!为了更好地了解在校大学生对校园各类服务的体验感受,优化校园服务质量,我们开展了本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您根据真实体验填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
您所学专业属于
文科类
理科类
工科类
农学类
医学类
艺术类
其他
您对校园食堂餐饮服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园食堂哪些方面比较满意
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品价格
就餐环境卫生
餐具干净程度
食堂工作人员服务态度
排队等候时长
您对校园宿舍管理服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为宿舍管理服务需要改进的方面有
门禁管理制度
宿管人员服务态度
公共区域卫生清洁频率
维修响应速度
水电供应稳定性
宿舍安全巡查力度
您对校园图书馆服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您经常使用图书馆的哪些服务
图书借阅
自习座位使用
电子资源查阅
讲座培训活动
文献传递服务
参考咨询服务
您对校园网络服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园教学楼教室服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为教室服务需要优化的部分是
桌椅舒适度
灯光照明效果
空调/风扇运行状况
教室清洁卫生
多媒体设备完好率
教室开放时长
您对校园校园超市/便利店服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园澡堂/洗浴服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园开水房/直饮水服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园校医院医疗服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校医院不满意的点主要是
医务人员专业水平
医务人员服务态度
就医等待时间
药品齐全程度
医疗费用
诊疗环境
您对校园校园安保服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园校园保洁服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园公共浴室服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园心理咨询服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意,不使用请选1分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园就业指导服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意,未使用请选1分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过校园线上服务平台(如校园APP、教务系统等)
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从未使用
您对校园线上服务平台使用体验的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意,未使用请选1分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园线上服务平台存在哪些问题
界面设计不友好
功能不齐全
响应速度慢
经常卡顿崩溃
信息更新不及时
操作流程复杂
您对校园整体服务体验的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向新生推荐我校校园服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对优化我校校园服务还有哪些其他的建议或想法?
    ____________

28题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建