大学生购物渠道偏好问卷调查

您好!我们正在开展关于大学生购物渠道偏好的调研,非常感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,问卷所有信息仅用于学术研究,将严格保密,请您放心填写。
您的性别
您目前就读的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
您每个月的可支配生活费大概是多少
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您平均每个月网购的次数大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每个月在线下实体店购物的次数大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您整体购物中,线上购物占比大概是
20%以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您最常使用的线上购物平台有哪些(可多选)
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
唯品会
得物
其他
您最常去购物的线下渠道有哪些(可多选)
大型商场/购物中心
品牌专卖店
学校周边超市/便利店
学校超市
批发市场
折扣店/奥特莱斯
其他
在购买服饰鞋包类商品时,您更偏好哪种渠道
优先线上
优先线下
线上线下差不多
在购买食品生鲜类商品时,您更偏好哪种渠道
优先线上
优先线下
线上线下差不多
在购买美妆护肤类商品时,您更偏好哪种渠道
优先线上
优先线下
线上线下差不多
在购买电子产品及配件时,您更偏好哪种渠道
优先线上
优先线下
线上线下差不多
在购买日用百货类商品时,您更偏好哪种渠道
优先线上
优先线下
线上线下差不多
在购买图书文具类商品时,您更偏好哪种渠道
优先线上
优先线下
线上线下差不多
请您对线上购物的价格优势打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的商品种类丰富度打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的物流配送速度打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的商品质量保障打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的商品直观体验打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的提货及时性打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的售后服务便捷性打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最主要的原因是什么(可多选)
价格更便宜
种类更多选择更广
随时随地可以买很方便
不用出门节省时间
可以看其他用户评价参考
有优惠券和促销活动
您选择线下购物最主要的原因是什么(可多选)
可以直接触摸/试用商品
买完就能拿到不用等
不用担心买到假货质量有保障
可以当场退换售后方便
逛街本身是一种休闲
店员可以提供一对一服务
您觉得线上购物目前存在哪些问题(可多选)
商品和图片描述不符质量没保障
物流太慢容易丢件破损
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
假货仿货多
客服响应不及时解决问题慢
您觉得线下购物目前存在哪些问题(可多选)
价格比线上贵
款式种类少选择少
出门逛街浪费时间精力
门店距离远不方便
促销活动比线上少
店员推销让人不舒服
如果线上和线下同价,您会更偏好选择哪个渠道购物
还是更偏好线上
还是更偏好线下
看商品类型决定
您对大学生购物渠道的选择还有什么其他想说的或者建议吗
    ____________

27题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建