您好！为了更好地设计针对图书馆志愿者的正式问卷，我们需要先了解您对相关调研的需求与想法，麻烦您花几分钟完成以下填写，感谢您的支持！
您所在的单位类型是
公共图书馆
高校图书馆
中小学图书馆
其他类型图书馆
图书馆管理相关行政部门
您目前管理的图书馆志愿者规模大概是
10人及以下
11-50人
51-100人
101-200人
200人以上
您开展本次图书馆志愿者调研最核心的目标是什么
了解志愿者满意度，优化服务体验
收集志愿者工作中发现的问题，改进图书馆管理
评估志愿者服务质量，完善培训体系
规划后续志愿者招募方向，吸引合适人群
收集志愿者对图书馆建设的建议
您希望调研覆盖志愿者哪些基础信息维度
年龄/学历
身份（学生/在职/退休等）
参与志愿服务的时长
参与志愿服务的频次
服务的岗位类型
加入志愿者队伍的时间
您是否需要了解志愿者参与图书馆服务的动机
非常需要，这对后续招募很重要
可以了解，作为参考信息
不需要，不关注这部分内容
您是否需要调研志愿者对图书馆现有培训安排的评价
非常需要，希望优化培训内容
需要，了解培训存在的问题
一般，可放可不放
不需要，现有培训体系已经很完善
您是否需要调研志愿者对图书馆工作保障的满意度
非常需要，保障不到位会影响积极性
需要，想了解志愿者对保障的看法
一般，简单了解即可
不需要
您认为需要调研哪些方面的工作保障情况
服装/工具配备情况
餐饮/交通补贴情况
休息场地提供情况
保险购买情况
应急问题处理机制
其他
您是否需要收集志愿者在服务过程中遇到的问题和困难
非常需要，解决问题才能提升体验
需要，希望整理问题逐一优化
一般，简单收集即可
不需要，问题很少不需要专门收集
您是否需要调研志愿者对图书馆现有激励政策的评价
非常需要，激励是维持积极性的关键
需要，想优化现有激励方式
一般，可作为参考内容
不需要，现有激励已经足够
您目前已经在使用哪些志愿者激励方式
志愿服务时长证明
证书/荣誉表彰
优先使用图书馆特殊资源
物资补贴/礼品
免费培训/讲座名额
其他
您是否需要了解志愿者未来继续参与服务的意愿
非常需要，这能帮我们做好后续排班规划
需要，了解队伍稳定性
一般，了解大概情况即可
不需要
您是否需要邀请志愿者对图书馆管理提出开放性建议
非常需要，不同视角能发现更多问题
需要，开放式建议可以补充信息
一般，设置可选填写即可
不需要，开放性建议整理成本太高
您希望调研问卷的完成时长控制在多久
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以
您计划通过什么渠道发放这份志愿者问卷
志愿者微信群/QQ群
线下服务现场发放纸质问卷
图书馆官网/公众号推送
志愿者培训会上统一填写
其他渠道
您是否需要对不同岗位的志愿者进行差异化的问题设置
需要，不同岗位遇到的问题不一样
不需要，统一问题即可，便于统计
可以设置少量差异化问题
图书馆志愿者主要覆盖哪些服务岗位（可多选）
图书整理上架
读者咨询引导
借阅服务协助
活动现场协助
特殊读者服务（比如残障读者服务）
图书馆环境维护
新媒体运营协助
其他
您是否需要了解志愿者和读者互动过程中遇到的问题
非常需要，这能帮我们优化读者服务流程
需要，收集问题改进沟通机制
一般，简单了解即可
不需要
您是否需要调研志愿者对图书馆整体工作氛围的评价
非常需要，氛围会影响服务体验
需要，作为管理优化的参考
一般，可放可不放
不需要
完成调研后，您最希望从数据中得到什么结论
明确志愿者管理需要优化的核心方向
了解志愿者队伍的整体稳定性
找到吸引更多人参与志愿服务的方法
梳理现有服务流程存在的问题
其他