高中生校园服务质量改进建议调查问卷

您好!为了更好地了解当前校园各项服务的实际情况,收集同学们的改进建议,提升校园服务质量,我们开展本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与参与!
您的年级是
高一
高二
高三
您的性别是
您对目前学校食堂的整体服务质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为学校食堂最需要改进的方面是(可多选)
饭菜价格
饭菜口味与种类
食堂卫生状况
就餐座位充足度
窗口排队效率
工作人员服务态度
餐具清洁程度
您对目前学校宿舍管理服务的整体质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为学校宿舍服务最需要改进的方面是(可多选)
宿管人员服务态度
宿舍门禁时间设置
宿舍水电维修响应速度
宿舍公共区域卫生打扫频率
宿舍安全检查频率与方式
宿舍洗衣设施配置
宿舍网络质量
您对目前学校图书馆的整体服务质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为学校图书馆最需要改进的方面是(可多选)
图书藏量与种类
图书更新速度
开馆时间安排
自习座位数量
借阅规则便利性
图书馆环境整洁度
工作人员服务态度
您对目前学校校园安保服务的整体质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为学校安保服务最需要改进的方面是(可多选)
校门进出管理严格度
校园巡逻频率
突发情况响应速度
安保人员服务态度
晚自习放学安保值守
宿舍夜间安保巡查
您对目前学校医务室的整体服务质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为学校医务室最需要改进的方面是(可多选)
医生和护士服务态度
常用药储备种类
就诊等待时间
诊疗专业性
开放接诊时间
医疗费用定价
您对目前学校卫生间清洁服务的整体质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为学校公共卫生间最需要改进的方面是(可多选)
打扫清洁频率
卫生纸等物资供应
异味处理
设施损坏维修速度
位置分布合理性
您对目前学校信息技术中心(机房、多媒体维修)的整体服务质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为学校信息技术服务最需要改进的方面是(可多选)
多媒体故障维修响应速度
机房电脑设备更新
校园网稳定性
上网带宽
技术人员服务态度
您对目前学校行政办事服务(比如补卡、请假审批、证明开具等)的整体质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为学校行政办事服务最需要改进的方面是(可多选)
办事流程简化度
审批处理速度
工作人员服务态度
办事地点开放时间
线上办事渠道可用性
您对目前学校校园超市的整体服务质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为学校校园超市最需要改进的方面是(可多选)
商品价格
商品种类丰富度
商品质量新鲜度
收银排队效率
工作人员服务态度
营业时间
您对目前学校体育场馆器材服务的整体质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为学校体育场馆器材服务最需要改进的方面是(可多选)
场馆开放时间
场地预约便利性
器材种类与数量
器材更新维护频率
场馆卫生状况
您是否遇到过校园服务人员态度恶劣的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
您有多大可能向学校推荐优化当前的校园整体服务(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
针对以上您提到需要改进的服务,您有什么具体的优化建议吗?
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