高中生便捷性评价服务质量调查问卷

亲爱的同学,您好!为了了解校园及周边各类服务的便捷性与服务质量情况,我们开展本次调查。您的回答对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
你目前所在的年级
高一
高二
高三
你的性别
你平均每天在校外各类服务场所消费的频率是
几乎不去
每周1-2次
每周3-5次
每天都去
你对校园食堂就餐流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对校园食堂饭菜供应的服务质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对校园超市商品选购、结账流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对校园超市售货员的服务质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校图书馆借书还书流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校图书馆管理员的服务质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校澡堂开放时间及洗浴流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校澡堂相关后勤服务的质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对校门口文具店购买文具的流程便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对校门口文具店店员的服务质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校周边餐饮店点餐、就餐流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校周边餐饮店店员的服务质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校医务室问诊、取药流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校医务室医护人员的服务质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校校园快递取件流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校快递站点工作人员的服务质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对学校门口共享单车停放、取用的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你认为目前哪些服务场所排队等待时间过长
校园食堂
校园超市
校医务室
快递站点
校门口餐饮店
澡堂
没有过长的情况
你认为最需要优化便捷性的服务是哪几项
食堂就餐服务
超市购物服务
图书馆借阅服务
快递取件服务
医务室就医服务
澡堂后勤服务
周边餐饮服务
文具售卖服务
你是否遇到过服务人员态度恶劣的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
从来没遇到过
遇到服务问题时,你是否能便捷地找到反馈渠道
很容易找到反馈渠道
能找到但流程很麻烦
找不到反馈渠道
从来没有反馈过,不清楚
你对改善校园及周边各类服务的便捷性还有什么其他建议
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