您好!为了更好地优化校园牛奶配送服务,满足同学们的需求,我们开展本次问卷调查,感谢您抽出几分钟时间填写,所有信息仅用于服务优化,请放心作答。
您是否有订阅校园牛奶配送服务
目前正在订阅
之前订阅过,现在已经取消
从未订阅过
您选择通过校园配送购买牛奶的主要原因是(可多选)
比超市便利店价格更便宜
配送到宿舍/楼下,不用自己跑腿
配送的牛奶品牌质量更放心
订奶有优惠活动,很划算
身边同学都订了,跟着订阅
学校统一安排,要求订购
您如果没有订阅校园牛奶配送,主要原因是
不需要每天喝牛奶
担心价格太贵
对配送的牛奶质量不放心
习惯自己去超市购买
不知道有这个服务
配送时间不合适
其他原因
您希望校园牛奶配送的配送频率是
每天配送
每周配送3-5天
仅工作日配送
仅周末配送
按需预约配送
您更偏好哪个时间段配送牛奶
早上7点前
早上7点-8点
早上8点-9点
中午12点-14点
下午17点-19点
您希望配送的地点是
宿舍楼下自提柜
宿舍门口
教学楼楼下
食堂门口指定点
您对校园牛奶配送的配送准时性满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未体验过
您对校园配送牛奶的新鲜度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未体验过
您对校园订奶的价格合理性满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未体验过
您对配送人员的服务态度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未体验过
您希望校园订奶服务提供哪些额外福利(可多选)
累计订阅满一个月赠送1-2盒牛奶
不同口味牛奶每周轮换
提供低糖/低脂/无糖选项
支持临时暂停配送
支持更换配送地址
订奶积分兑换周边产品
您购买牛奶时最看重哪些因素(可多选)
品牌
价格
新鲜度
口味
生产日期
脂肪/糖含量
是否有机
如果推出新的订奶包月套餐,您是否会考虑订阅
肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会
您是通过什么渠道了解到校园牛奶配送服务的
学校公众号/通知
宿舍楼下宣传海报
同学推荐
配送人员推销
其他渠道
如果您取消过订阅,主要原因是
口味不符合喜好
价格太贵
配送不及时
牛奶不新鲜
放假离校不需要了
自己没时间喝
没有满意的品类
从未取消/未订阅过
请您给整体校园牛奶配送服务打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同学推荐校园牛奶配送服务的可能性有多大(0-10分)