图书馆员优质调查平台读者需求调查问卷

尊敬的读者,您好!为了更好地了解您对图书馆服务的需求,优化图书馆员服务质量,我们特开展本次调查。您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与填写!
您的身份是
在校学生
教师/科研人员
企事业单位工作人员
社区居民
其他
您平均多久来一次图书馆
每天都来
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下
几乎不来
您通常通过哪种方式使用图书馆服务
到馆现场使用
线上平台访问
线上线下结合使用
您来图书馆的主要目的是(可多选)
借阅图书文献
查阅电子资源
自习学习
参加讲座/培训活动
交流讨论
使用公共空间办公
休闲阅读
其他
您日常使用图书馆提供的哪些资源(可多选)
纸质图书
期刊报纸
学位论文
电子数据库
电子图书
音视频资源
古籍特藏文献
其他
您认为图书馆现有藏书能否满足您的需求
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您对图书馆图书查找的便捷性打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过图书馆员的主动服务
经常接受
偶尔接受
从未接受
您对图书馆员的服务态度满意度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对图书馆员解决问题能力的满意度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对图书馆员专业知识水平的满意度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助时,能否快速找到可以提供服务的图书馆员
完全可以
基本可以
偶尔可以
基本找不到
您希望图书馆员提供哪些类型的帮助(可多选)
文献查找导航
资源获取指导
文献检索方法教学
参考咨询解答
借阅手续协助
空间使用指引
活动信息介绍
课题/论文文献支持
其他
您是否参与过图书馆举办的读者活动
经常参加
偶尔参加
听说过但没参加过
从未听说过
您更感兴趣的读者活动类型是(可多选)
读书分享会
文献检索培训
主题讲座
手工/文化体验活动
学术沙龙
亲子阅读活动
其他
您是否使用过图书馆的线上服务平台
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对图书馆线上服务便捷性的满意度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望图书馆在线上增加哪些服务(可多选)
在线图书预约续借
电子资源一站式检索
线上参考咨询
线上活动直播/回放
个性化阅读推荐
其他
您对图书馆公共环境与设施的满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为图书馆哪些设施需要改进(可多选)
自习座位
灯光空调
饮水设施
卫生间设施
存包设备
电脑检索设备
无线网络
其他
您认为图书馆现有的开放时间是否合理
非常合理,完全满足需求
基本合理,能满足大部分需求
不合理,需要延长开馆时间
不合理,开馆时段不符合我的使用习惯
您向他人推荐本图书馆服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前图书馆员的服务还有哪些需要改进的地方
    ____________
您对优化图书馆服务、满足读者需求还有哪些其他建议
    ____________

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