您好!为了更好地了解您对医美服务的需求与体验,持续优化我们的服务品质,我们开展了本次调研。问卷填写仅需约5分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持与参与!
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是否有过医美项目消费经历
是,多次消费
是,仅消费过1次
没有,但有计划体验
没有,暂时不考虑
您通常通过哪些渠道了解医美相关信息
社交平台(抖音/小红书/微博等)
亲朋好友推荐
医美机构官网/公众号
线下广告(商圈/地铁等)
搜索引擎
医美直播/博主推荐
其他
您目前有尝试意向的医美项目类型是
皮肤护理类(水光针/光子嫩肤/清洁等)
注射类(玻尿酸/瘦脸针/除皱针等)
抗衰类(热玛吉/线雕/拉皮等)
整形手术类(双眼皮/隆鼻/吸脂等)
私密护理类
口腔医美类(牙齿美白/正畸等)
纹绣类(纹眉/美瞳线等)
暂时没有意向项目
您选择医美机构时,最看重的因素是
机构资质和合规性
医生的技术和经验
服务价格
环境与服务体验
口碑评价
地理位置便利性
品牌知名度
您向亲友推荐您体验过的医美机构的可能性有多大(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
您对您体验过的医美机构的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受单次医美项目的价格区间是
1000元及以下
1001-3000元
3001-8000元
8001-20000元
20000元以上
您通常多久会做一次医美项目
每月1次及以上
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次
多年才会做1次
还未消费过
您在做医美决策前,会担忧哪些问题
安全问题(手术/操作风险)
效果不符合预期
价格不透明、隐形消费
医生技术不达标
机构不合规、假货产品
术后恢复效果差
服务态度不好
没有什么担忧
您更偏好医美机构推出的哪种优惠活动
项目套餐折扣
新用户首次体验低价
老客户储值优惠
好友拼团减免
项目赠品赠送
积分兑换项目
您觉得医美机构的线上预约流程是否便捷
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
没使用过线上预约
您体验过的医美机构术后随访服务是否到位
非常到位,会主动跟进恢复情况
比较到位,有问题能及时回应
一般,偶尔会跟进
不到位,基本没有随访
没有体验过不评价
您希望医美机构额外提供哪些增值服务
术前免费皮肤检测
术后免费修复护理
饮食/护理专业指导
停车免费
陪同人员休息区
定期皮肤养护提醒
生日专属优惠
不需要额外增值服务
您是否会优先选择连锁品牌医美机构
一定会,更信任连锁品牌
大概率会,优先考虑连锁
不一定,看具体口碑和价格
更偏好本地小型私人机构
无所谓,只要符合需求就可以