快递企业合作调查公司需求调研问卷

您好!我们正在开展快递企业对合作调查公司的需求调研,希望了解您企业的相关需求与实际情况,烦请您根据实际情况填写,本次调研所有信息仅用于研究分析,严格保密。
您所在企业的规模(年快递业务量)
100万件以下
100万-500万件
500万-2000万件
2000万-1亿件
1亿件以上
您所在企业的类型
全网型快递企业
区域型快递企业
加盟制快递企业网点
直营制快递企业分部
特色专线快递企业
您所在企业目前是否有固定合作的调查公司
长期稳定合作
有过合作但无固定合作方
从未合作过
您企业通常会委托调查公司开展哪些类型的业务
客户满意度调查
服务质量暗访调查
网点合规检查
市场竞争调研
品牌口碑调研
员工满意度调查
新业务可行性调研
其他
您企业平均每年和调查公司合作的频次为
1次及以下
2-4次
5-10次
10次以上
您企业每年在委托调查业务上的预算范围大概是
5万元以下
5万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您对目前合作的调查公司整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择合作调查公司时,最看重的因素有哪些
调研数据的真实性准确性
项目执行效率
报价合理透明
行业服务经验
报告分析深度
服务团队专业性
售后跟进支持
企业口碑信誉
您更倾向选择哪种类型的合作调查公司
全国性大型专业调研公司
区域本地调研公司
垂直专注快递物流领域的调研公司
高校/科研机构下属调研团队
互联网线上调研平台
您遇到过合作调查公司哪些常见问题
样本量不足/样本不符合要求
数据造假/掺水
调研周期拖延
报告分析肤浅没有指导性
价格虚高/隐形收费多
服务响应不及时
没有遇到过问题
其他
您更偏好调查公司采用哪种调研执行方式
线下实地拦截访问
线上问卷调研
电话访问
神秘顾客暗访
焦点小组访谈
多种方式结合
您对调研项目交付周期的要求一般是
1周以内交付
1-2周交付
2-4周交付
1个月以上交付,看重质量不看重速度
除了基础调研执行,您还希望调查公司提供哪些附加服务
数据长期追踪对比
行业对标分析
优化方案建议
定期行业调研报告分享
线下调研培训支持
不需要附加服务
其他
您企业在选择新的调查合作伙伴时,主要通过哪些渠道获取信息
行业同行推荐
网络搜索
行业展会/峰会
销售主动对接
广告推广
其他
您是否愿意尝试和新兴的互联网线上调研平台合作
非常愿意,成本低效率高
可以尝试,先从小项目合作
不太愿意,更信任传统线下调研公司
完全不愿意,只和固定合作方合作
在合作中,您更能接受哪种付费模式
项目全款预付
预付定金+项目验收后付尾款
项目完成验收后全额付款
按调研样本量分段付费
您认为快递领域的调研项目,最需要解决的痛点是什么
终端网点分散,样本覆盖难度大
一线用户配合度低,回收难度大
数据真实性难保障
分析结果无法落地指导业务
价格不透明,性价比低
专业人才不足,调研质量参差不齐
未来一年,您企业有没有新增调研业务的计划
肯定会增加
可能会增加
维持现有规模
可能会缩减
肯定会缩减
您对调查公司在快递行业服务方面还有哪些具体需求或建议
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