你参加课外培训的学科主要是（可多选）
语文
数学
英语
物理
化学
道法/历史
体育
艺术特长类
信息科技/编程
其他兴趣类
你选择课外培训机构最关注的因素是
教学质量
课程价格
机构口碑
地理位置距离
师资水平
上课时间灵活性
服务态度
你对目前参加的培训课程，整体性价比打多少分？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你对培训机构的整体服务质量打多少分？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你认为当前培训机构的课程定价属于什么水平
非常便宜，性价比很高
偏低，性价比不错
适中，符合预期
偏高，勉强可以接受
非常高，完全超出承受范围
当前培训机构收取的费用中，你认为哪一项最不合理
课程本身学费
教材资料费
报名费/建档费
课时续费涨价
没有不合理的收费
你认为当前培训机构的课程内容和宣传相比
完全符合，甚至超出预期
基本符合，差别不大
有一定差距，和宣传不一样
严重不符，被骗了
培训机构的老师上课迟到、缺课的情况多吗
从不出现
偶尔出现（一学期1-2次）
偶尔出现（一学期3-5次）
经常出现，影响正常上课
上完课后，老师会及时批改作业、答疑吗
每次都及时批改答疑
大多数时候会批改答疑
偶尔会批改，很少答疑
几乎不批改也不答疑
你认为培训机构的班级人数设置对你的学习影响大吗
完全没有影响，人数多少都能学好
影响不大，能跟上进度
有一定影响，人数太多老师顾不上
影响很大，人数太多根本得不到关注
培训机构会主动和你的家长沟通你的学习情况吗
每周/每两周都会主动沟通
每个月会沟通一次
只有出问题的时候才会沟通
从来没有主动沟通过
如果对课程安排有调整需求，机构客服的处理速度怎么样
很快就能处理完成，态度很好
需要等1-2天，能解决问题
处理很慢，要催很多次
根本不给解决，态度很差
你认为培训机构目前在收费上存在哪些问题（可多选）
收费不透明，额外收费多
打折套路多，先涨价再优惠
退费困难，扣费项目多
定价远高于实际课程价值
没有发现收费问题
你认为培训机构在服务上存在哪些问题（可多选）
换老师太频繁，不提前通知
上课时间随意调整
安全保障不到位
报名前后服务态度差别大
售后问题没人处理
没有发现服务问题
参加培训后，你的成绩有没有提升
提升很明显
有小幅提升
几乎没有变化
成绩反而下降了
结合培训效果和课程价格，你觉得当前培训值吗
非常值，物超所值
还算值，一分钱一分货
不太值，性价比不高
完全不值，白花了钱
你之后还会继续报名这家机构的课程吗
肯定会继续报
大概率会继续报
不确定，看情况
应该不会再报了
你愿意给这家培训机构打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）