眼镜连锁消费者选择行为调查问卷

您好!我们正在开展眼镜消费相关调研,希望了解您对眼镜连锁品牌的选择偏好与需求,您的回答仅用于研究分析,恳请您花费几分钟时间填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否有配眼镜的需求/已经佩戴眼镜
只佩戴框架眼镜
只佩戴隐形眼镜
同时佩戴框架和隐形眼镜
目前不需要配眼镜
您一般多久更换一次眼镜
半年以内
半年-1年
1-2年
2年以上
度数变化了才更换
您通常会选择在哪里配眼镜
全国连锁眼镜店
本地区域性连锁眼镜店
个体私营眼镜店
医院眼科配镜中心
线上电商平台
您选择眼镜连锁品牌配镜时,最看重哪些因素(可多选)
配镜价格
镜片/镜架品牌质量
验光专业度
门店地理位置便利性
门店服务态度
款式样式丰富度
售后保障服务
品牌知名度
配镜效率
您更偏好什么价位的全套眼镜(镜片+镜架)
300元以内
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您知道的全国性眼镜连锁品牌有哪些(可多选)
宝岛眼镜
大明眼镜
博士眼镜
暴龙眼镜
千叶眼镜
吴良材眼镜
大光明眼镜
JINS睛姿
LOHO眼镜生活
都不熟悉
您最近一次配眼镜是在连锁眼镜店吗
不是
您平均每年在眼镜上的总花费大概是
500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您了解眼镜连锁品牌信息的主要渠道是(可多选)
线下门店广告
朋友/家人推荐
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等内容平台
微信公众号/朋友圈广告
搜索引擎
商场海报/传单
其他
请您对当前您常去的眼镜连锁品牌的专业验光服务打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前您常去的眼镜连锁品牌的产品质量打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前您常去的眼镜连锁品牌的门店服务打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前您常去的眼镜连锁品牌的价格合理性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为优惠活动选择原本不常去的眼镜连锁品牌
一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会
您更喜欢眼镜连锁品牌推出哪些优惠活动(可多选)
套餐折扣(如镜片+镜架组合优惠)
满减优惠
旧镜抵扣换新
学生专属折扣
买镜片送镜架
免费更换配件服务
赠品活动
您是否会办理眼镜连锁品牌的会员
已经办理
没办理但有意愿办理
没办理也不打算办理
您希望眼镜连锁会员提供哪些权益(可多选)
消费积分抵扣现金
会员专属折扣
免费定期清洗调试
免费度数复查
生日专属福利
优先配镜服务
遇到配镜问题时,您对眼镜连锁品牌售后处理的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没遇到过问题
您未来会优先选择连锁眼镜店配眼镜吗
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您向身边亲友推荐你常去的眼镜连锁品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对眼镜连锁品牌还有哪些意见或改进建议
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建