您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否拥有新能源电动汽车
是,已经购买
计划1年内购买
计划1-3年内购买
暂时没有购买计划
不会购买
您日常是否使用城市公共便民充电桩充电
每次都使用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从未使用过
您通常会在哪些场景使用便民充电桩(可多选)
日常通勤补能
长途出行中途补能
小区无法安装私人充电桩,日常充电依赖便民桩
临时紧急补能
外出逛街/办事时顺便补能
其他
您平均多久使用一次城市便民充电桩
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
从未使用
您觉得您所在城市的便民充电桩整体数量是否充足
非常充足
基本充足
一般,高峰期不够用
缺口很大,经常找不到可用充电桩
不清楚
您平时找到可用的便民充电桩是否方便
非常方便,打开软件就能找到附近可用桩
比较方便,大部分时候能找到
一般,需要找10-15分钟才能找到可用桩
不太方便,经常要绕路才能找到
非常不方便,很久都找不到可用桩
您认为当前便民充电桩存在的主要问题有哪些(可多选)
布局不合理,生活区/商圈桩太少郊区太多
故障桩多,很多桩没法正常使用
占位严重,燃油车占充电车位现象普遍
充电速度慢,等待时间太长
收费不透明,价格波动大
支付流程繁琐,很多桩需要多个APP
充电桩干净程度差,环境脏乱
充电桩老化严重,操作不灵敏
没有问题,体验很好
请您对当前城市便民充电桩的整体使用体验打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的寻找便民充电桩的最长等待时间是
5分钟以内
5-10分钟
11-20分钟
21-30分钟
30分钟以上
您能接受的单次充电排队等待时间是
不需要等待
10分钟以内
11-20分钟
21-30分钟
30分钟以上
您对当前便民充电桩的收费价格是否满意
非常满意,价格很划算
比较满意,价格可以接受
一般,价格波动有点大但能接受
不太满意,价格偏贵
非常不满意,价格太贵
您更倾向于哪种充电收费模式
按电量统一计价
峰谷分时计价
按时长计价
固定一口价充电
无所谓哪种模式
您选择便民充电桩时更看重哪些因素(可多选)
地理位置离我近
充电速度快
价格便宜
没有燃油车占位
桩完好率高不会坏
支持扫码充电不需要单独下载APP
充电区域环境干净安全
停车免费或者停车费便宜
有降温/防雨等配套设施
您一般通过什么方式寻找便民充电桩
导航地图APP(高德/百度等)
车企官方APP
第三方充电服务APP(如星星充电、特来电等)
运营商微信小程序
随机行驶寻找,碰到就用
其他
您觉得当前各类找桩APP/小程序的信息准确性怎么样
非常准确,显示可用就一定可用
比较准确,大部分时候没问题
一般,偶尔会更新不及时
不准确,经常显示可用实际被占用或者坏了
没使用过这类工具不清楚
您希望在哪些区域增加更多便民充电桩(可多选)
居民住宅小区周边
商业购物中心停车场
办公写字楼停车场
城市主干道沿线
高速出入口/服务区
景区/公园周边
医院/车站等公共服务场所周边
郊区乡镇区域
您是否遇到过燃油车辆占用充电桩车位的情况
每次去都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
针对燃油车占位,您最能接受哪种解决方式
停车场管理员现场管理巡查
充电桩加装占位地锁,充电车辆才能解锁
对占位车辆收取高额占位费
公开曝光占位车辆信息
没有有效的解决方式
您是否遇到过充电桩显示可用但实际故障无法使用的情况
每次去都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为便民充电桩的安全保障怎么样
非常安全,防护措施到位
比较安全,没遇到过安全问题
一般,存在一定隐患
不太安全,很多设施老化有风险
不清楚
您对当前城市便民充电桩建设运营还有哪些其他的意见或建议