您的年龄区间
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您平均多长时间会使用一次干洗服务
一周1次及以上
半个月1次
一个月1次
两到三个月1次
半年1次及以下
您通常会因为哪些原因选择干洗服务
衣物材质特殊必须干洗
自己洗担心损坏衣物
没有时间自行清洗
大件衣物不方便自行清洗
换季衣物需要保养清洁
其他
您在选择干洗服务时,更倾向于哪类商家
品牌连锁干洗店
小区/街道个体干洗店
商场自带的干洗服务点
互联网上门收送的干洗品牌
请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):品牌知名度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):门店位置距离的便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):干洗收费价格
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):洗衣清洁效果
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):取衣速度/营业时间
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):是否提供上门收送服务
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):衣物损坏赔付保障
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):会员优惠活动
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):门店环境卫生状况
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):店员服务态度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对连锁干洗店以下因素的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):是否提供额外的衣物保养服务
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您一般通过哪些渠道了解干洗连锁品牌的信息
线下门店路过看到
亲友推荐
社交平台/本地生活平台推广
小区物业广告
地图搜索结果
其他
您能接受的单件普通外套干洗的价格范围是
15元及以下
16-25元
26-40元
41-60元
60元以上
您能接受的最长取衣等待时间是
1天以内
2-3天
4-7天
8-14天
15天以上都可以
您遇到过的干洗连锁服务最常见的问题有哪些
清洁不干净
衣物受损变形/褪色
取衣延迟
价格不透明乱收费
服务态度差
找不到门店售后无保障
从未遇到过问题
其他
如果一家连锁干洗店提供上门收送服务,您是否愿意选择
非常愿意,会优先选择
愿意,偶尔会用
无所谓,看价格
不愿意,担心寄送过程出问题
不愿意,觉得额外收费不划算
您是否会因为连锁干洗店的会员优惠办理会员
经常会,有优惠就办理
偶尔会,刚好需要就办理
从来不会,不相信这类优惠
要看优惠力度再决定