亲爱的同学,您好!为了更好地了解大家对图书馆的使用情况与体验感受,优化图书馆的服务与环境,我们开展了本次问卷调查。您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写,问卷所有信息仅用于调研分析,感谢您的支持与配合!
您平均多久去一次学校图书馆
几乎不去
一学期1-2次
一个月1-2次
一周1-2次
一周3-5次
几乎每天都去
您去图书馆通常会做什么(可多选)
借阅纸质图书
查阅馆内资料文献
上自习复习功课
使用电子资源
参加图书馆举办的活动
使用研讨空间小组讨论
使用多媒体空间休闲阅读
其他
您是否了解图书馆的各类服务内容
完全不了解
了解很少
大致了解
比较了解
非常了解
您认为图书馆开放时长是否能满足您的需求
完全不能满足
不太能满足
基本满足
比较满足
完全满足
您认为图书馆自习区域的安静程度如何
非常嘈杂,完全无法学习
偶尔有噪音,影响学习
整体安静,偶尔影响
比较安静,不影响学习
非常安静,很适合学习
您对图书馆座位预约系统的使用体验评价是
非常差,经常出问题
比较差,使用很不方便
一般,偶尔出现问题
比较好,使用顺畅
非常好,体验很棒
您认为图书馆纸质藏书的数量是否能满足您的需求
完全不能满足,想找的书基本都没有
不太能满足,经常找不到需要的书
基本满足,大部分需要的书都能找到
比较满足,多数需求都可以覆盖
完全满足,总能找到需要的书
您对图书馆纸质藏书的更新速度是否满意
非常不满意,书籍都很老旧
不满意,更新很慢
一般,更新速度尚可
满意,更新比较及时
非常满意,能跟上专业和兴趣的最新需求
您检索图书时,找到目标图书的便捷程度如何
非常不方便,经常找不到书
不太方便,需要找很久
一般,偶尔会找不到
比较方便,基本都能快速找到
非常方便,检索定位都很清晰
您对图书馆电子资源的覆盖范围是否满意
非常不满意,资源很少
不满意,常用资源缺失很多
一般,基本能满足需求
满意,常用资源都有覆盖
非常满意,资源非常全面
您访问图书馆电子资源的便捷程度如何
非常不方便,校内校外访问都很困难
不太方便,校外访问很麻烦
一般,偶尔会出现访问失败
比较方便,多数情况下都能正常访问
非常方便,随时随地都可以正常访问
您对图书馆工作人员的服务态度和效率是否满意
非常不满意,态度差效率低
不满意,态度或效率有明显问题
一般,中规中矩
满意,态度好效率也不错
非常满意,服务专业又贴心
您使用过图书馆的打印复印服务吗,对其满意度如何
没使用过
非常不满意,价格高质量差
不满意,经常出问题
一般,满足基本需求
满意,体验不错
非常满意,性价比高质量好
您认为图书馆的饮水、卫生间等配套设施是否完善
非常不完善,使用很不方便
不太完善,经常出现问题
一般,基本能用
比较完善,使用方便
非常完善,体验很好
您对图书馆举办的读书分享、讲座等各类活动是否满意
没参加过
非常不满意,活动质量很差
不满意,活动吸引力不足
一般,质量尚可
满意,活动比较有意义
非常满意,活动丰富质量高
您认为图书馆整体的采光和温度舒适度如何
非常差,很不舒服
比较差,舒适度低
一般,没什么特别的感受
比较好,整体舒适
非常好,采光温度都很合适
整体而言,您给学校图书馆的使用体验打多少分(0-10分,0分非常差,10分非常好)
您认为图书馆最需要改进的地方是哪些(可多选)
延长开放时间
增加自习座位
增加纸质藏书数量
加快书籍更新速度
优化电子资源访问
提升环境整洁度
优化座位预约系统
改进配套设施
提升工作人员服务质量
增加更多活动
降低打印复印等服务价格
其他