您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事美妆导购工作的总年限
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前所在门店的类型
品牌直营专卖店
商场专柜
集合美妆店
社区街边美妆店
免税店/保税店
您当前门店所在城市等级
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的月收入水平大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您收入的主要构成是
固定底薪为主,提成占比很低
底薪+提成,各占一半左右
提成为主,底薪占比很低
只有固定薪资,没有提成
您日常工作需要完成哪些核心内容
接待到店顾客、介绍产品
库存盘点与补货
产品陈列整理
会员注册与维护
线上社群顾客维护
清洁门店卫生
参与品牌培训学习
您平均每天接待的顾客数量大概是
10人及以下
11-30人
31-50人
51-100人
100人以上
请您对日常工作的强度打分(1分强度极低,5分强度极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在品牌平均多久组织一次产品知识培训
每周1次及以上
每半个月1次
每个月1次
每季度1次
几乎不组织培训
您的产品知识主要来自哪些渠道
品牌官方培训
品牌提供的产品手册
自己试用产品总结
美妆类博主/自媒体内容
和同行交流学习
自己通过专业书籍学习
您是否会亲自试用门店内的美妆产品
经常试用,大部分产品都用过
只试用主推的新品和热门产品
很少试用,只有顾客问起才会尝试
几乎从不试用产品
当顾客的预算与推荐产品价格不符时,您通常会怎么做
推荐符合顾客预算的其他产品
坚持推荐原来的高价产品,说服顾客
让顾客自己决定选择哪款
不再提供推荐,让顾客自行挑选
您是否会主动引导顾客办理门店会员
每一位顾客都会主动引导
只对有消费意向的顾客引导
很少主动引导,顾客问起才说
从不引导
您的业绩压力主要来自哪里
月度/季度个人销售指标
门店整体销售指标
会员拉新指标
特定产品主推指标
几乎没有业绩压力
请您对当前的薪资待遇满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前门店的工作环境满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌方提供的支持力度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店最缺的支持是什么
更多的宣传引流
更有竞争力的产品价格
更充足的库存备货
更专业的培训
更宽松的考核指标
您觉得当前美妆顾客最关注产品的哪些方面
品牌知名度
产品功效
价格高低
成分安全性
网红/博主推荐热度
包装设计
您遇到最多的顾客需求是哪类
底妆类产品
唇部彩妆
眼妆产品
护肤产品
香水香氛
美妆工具
顾客是否经常会对比线上价格后选择线下试货线上购买
几乎每个顾客都会这样
超过一半顾客会这样
偶尔有顾客会这样
几乎没有顾客会这样
您觉得线下门店相比线上购物最大的优势是什么
可以当场试用体验
可以获得专业导购的讲解建议
当场拿货不用等物流
售后更有保障
购物体验更好
您未来是否打算继续从事美妆导购行业
肯定会继续,非常喜欢这份工作
会继续,暂时没有更好的选择
不确定,看后续发展情况
不太打算,有机会就转行
肯定会转行,已经在准备了