口腔护理产品样本服务调查问卷

您好!我们正在开展口腔护理产品样本服务相关调研,希望了解您的体验与需求,您的回答对我们非常重要,本次调研仅用于产品优化,请您放心填写。
您的性别
不愿透露
您的年龄区间是
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前日常使用的口腔护理产品数量是多少
1种
2-3种
4-5种
6种及以上
您日常会使用哪些类型的口腔护理产品(可多选)
普通牙膏
功效型牙膏(美白/抗敏/清火等)
手动牙刷
电动牙刷
牙线/牙线棒
漱口水
冲牙器
舌苔清洁器
口腔喷雾
正畸护理产品
其他
您之前是否申领过口腔护理产品的试用样本
经常申领
偶尔申领过
听说过但没申领过
从来没听说过
您一般通过哪些渠道了解到口腔护理产品样本申领信息(可多选)
电商平台活动
品牌官方公众号/小程序
社交平台(小红书/抖音/微博等)
线下门店推广活动
亲友推荐
社区团购/社群推广
其他渠道
您申领口腔护理产品样本的主要原因是什么
想尝试新品,合适再买正装
免费申领,不需要也可以领
原使用产品用完了,临时过渡
好奇产品效果,想体验看看
习惯收集各类试用样本
您能接受申领口腔护理样本需要满足的条件是什么
不需要任何条件,直接免费申领
关注品牌账号即可申领
分享活动链接邀请好友助力
支付少量运费申领
需要填写使用反馈后申领
您希望单次申领的口腔护理样本容量是多少
1-5ml/一次试用装
6-15ml/能用2-3次
16-30ml/能用一周左右
30ml以上/能用半个月以上
您更愿意申领哪类口腔护理产品的样本
功效型牙膏
新型牙刷/电动牙刷头
漱口水
牙线/冲牙器这类清洁工具
口气护理产品(口腔喷雾/清新口喷)
正畸/种植等特殊护理产品
您对目前接触到的口腔护理产品样本申领服务的满意程度是多少(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您申领的口腔护理样本是否能按时收到
每次都能按时收到
大部分能按时收到
偶尔能按时收到,经常延迟
经常收不到,很少能拿到样品
您认为目前口腔护理产品样本服务存在的主要问题有哪些(可多选)
申领门槛太高,很难抢到
样本容量太少,用两次就没了
申领后发货太慢,等待时间长
想要的品类很少有样本活动
要求填写复杂问卷才能申领太麻烦
样本运输容易漏液破损,包装不好
申领后要求写好评才给后续福利,体验差
没发现明显问题
您申领到试用样本后,是否会按照要求填写使用反馈
一定会填写,反馈体验帮助品牌优化
如果产品体验好就会填写
只有品牌给额外福利才会填写
很少填写,嫌麻烦
从来不会填写
体验完口腔护理产品样本后,您会不会购买对应正装产品
体验好一定会买
如果有对应优惠会考虑购买
只会偶尔买,看需求
几乎不会买,只是免费领了试用
从来没买过
您更偏好哪种样本发放获取方式
线上申领,快递寄送到家
线下门店扫码,现场领取
购买正装产品时附赠样本
会员积分兑换样本
您希望口腔护理样本能提供哪些附加服务(可多选)
配套口腔护理知识指导
一对一的口腔护理建议
正装产品专属优惠券
邀请参与新品测评社群
后续更多样本申领优先资格
不需要附加服务
您平均每个月申领几次口腔护理产品样本
0次,几乎不申领
1次
2-3次
4次及以上
您能接受申领样本后,品牌后续给您发送相关产品推广信息吗
完全可以接受
可以偶尔发送,不要太频繁
只能发送同类产品信息,其他不行
完全不能接受,不要发任何推广
请对口腔护理样本的包装完整性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对口腔护理样本的领取流程便捷性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们优化口腔护理产品样本服务还有什么其他建议吗?
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