您的年龄区间是
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事药店营业员工作的总时长是
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前所在药店的类型是
连锁品牌药店
单体私人药店
医院附属药房
社区便民药房
其他
您是否持有医药相关从业资格证书
已取得执业药师资格证
已取得药师/药士资格证
仅取得从业资格培训证书
暂无相关资格证书
您的学历背景是
初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士及以上
您平均每天接待的顾客数量大概是
20人及以下
21-50人
51-100人
101-200人
200人以上
您对自己目前的薪资收入满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前药店的工作环境满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前药店提供的培训支持满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中主要负责哪些内容
药品陈列与整理
顾客购药咨询推荐
处方审核调配
药品盘点与补货
收银结算
慢性病患者健康管理
药品效期检查
其他
您认为日常工作中最大的压力来自哪些方面
处方审核的合规风险
顾客的不合理要求
销售业绩指标压力
药品分类记忆难度大
加班多休息时间少
薪资与工作量不匹配
专业知识不足应对不了顾客问题
其他
当您遇到超出自己专业能力的顾客咨询时,您通常会怎么处理
引导顾客咨询驻店药师/医师
凭借经验推荐药品
直接告知顾客自己不清楚让其自行选择
查询资料后再回复顾客
其他处理方式
您给顾客推荐药品时,主要会考虑哪些因素
顾客的症状描述
药品的疗效
药品的价格
顾客的预算
药店的销售指标
药品的副作用
厂家/品牌合作要求
其他
您所在药店是否会给营业员设置硬性药品销售指标
有明确的月度/季度销售指标
有指标但没有硬性考核要求
没有设置任何销售指标
您是否遇到过顾客购买处方药但无法提供有效处方的情况
遇到顾客无处方购买处方药时,您的处理方式是
坚决拒绝售卖,引导顾客开具处方后再购买
登记顾客信息后违规售卖
引导顾客通过线上远程开方后购买
其他
您所在药店的药品储存条件管控是否符合要求
完全符合,冷藏、阴凉等特殊储存要求都严格执行
基本符合,偶尔会有小疏漏
不太符合,很多特殊储存要求没有落实
完全不符合
您是否会主动检查药品的有效期,清理近效期药品
每天都会检查清理
每周定期检查清理
每月定期检查清理
只有总部要求才会检查清理
几乎不检查清理
您认为当前工作最需要提升哪方面的支持
提高薪资待遇
增加专业培训机会
减轻不必要的销售压力
改善工作设备设施
增加休息休假时间
完善社保福利
其他
您向他人推荐药店营业员这个工作岗位的可能性有多大?(0-10分)