您是通过什么渠道获取本次护眼产品测试样本的?
品牌官方渠道
电商平台
社交平台推广
线下门店
朋友推荐
其他渠道
您获取到护眼产品测试样本的整体时效性如何?
非常快,提前收到
符合预期时间,准时收到
稍有延迟,不影响体验
延迟很久,影响测试
长时间未收到
您收到的护眼产品测试样本包装完整性怎么样?
包装完好无破损
包装有轻微磨损但不影响产品
包装破损导致产品轻微受影响
包装严重破损,产品被污染/损坏
您收到的护眼产品测试样本和宣传描述的一致性如何?
完全一致
大部分一致,只有细节差别
部分一致,核心内容有差异
差异很大,和宣传不符
本次提供的护眼产品测试样本规格是否满足您的测试需求?
完全满足,量足够测试
基本满足,刚好够用
不太满足,量偏少影响测试
完全不满足,量太少无法完成测试
您本次测试的护眼产品属于哪一类?(可多选)
护眼贴/眼罩
护眼仪/按摩仪
护眼口服产品(叶黄素等)
眼部护理精华/眼霜
防蓝光护眼产品(贴膜、眼镜等)
其他类型护眼产品
请您对护眼产品测试样本的整体质量打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
测试使用过程中,护眼产品测试样本的使用便捷性怎么样?
非常便捷,步骤简单易操作
比较便捷,稍微学习就能会
一般,操作不算复杂但步骤较多
不太便捷,操作麻烦
非常不便捷,很难上手
您使用该护眼产品测试样本后,有没有出现过敏或者不适反应?
没有任何不适
有非常轻微的不适,很快就缓解了
有轻微不适,持续了一段时间
有明显过敏/不适,需要处理
严重不适,已经就医
请您对该护眼产品的实际效果打分(1分完全没效果,5分效果非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和您预期相比,该护眼产品测试样本的效果符合预期吗?
您认为本次测试样本服务的申请流程复杂吗?
非常简单,流程清晰
比较简单,没有阻碍
一般,有小麻烦但能解决
比较复杂,很多步骤搞不清
非常复杂,申请过程很折腾
申请测试样本过程中,客服/工作人员的响应及时性怎么样?
响应非常及时,有问题马上解决
基本能及时响应,问题解决比较顺畅
响应有点慢,但最终能解决问题
响应很慢,问题很久得不到回复
完全得不到响应,问题没解决
工作人员对测试相关问题的解答准确性怎么样?
解答准确清晰,所有问题都说明白了
大部分问题解答准确,只有小疑问没说清
部分解答准确,核心问题讲不清楚
解答错误,给了错误信息
没有得到任何有效解答
您对我们的测试样本服务,最满意的地方是哪些?(可多选)
申请门槛低,容易获取
样本发放速度快
样本质量好
工作人员服务贴心
包装完好保护到位
样本规格合适
您认为我们的测试样本服务,哪些地方还需要改进?(可多选)
降低申请门槛
提高发放速度
提升样本包装质量
增加样本规格/容量
优化申请流程
提升工作人员服务水平
丰富可测试的产品类型
测试完成后,您对正装产品的购买意愿如何?
非常愿意,马上会购买
愿意,有需求的时候会购买
不确定,会再考虑一下
不太愿意,不会购买
完全不愿意,肯定不会买
您是否会向身边需要护眼产品的朋友推荐我们的测试体验服务?
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
整体来看,您向他人推荐我们护眼产品测试样本服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您对我们护眼产品测试样本服务还有什么其他的建议或想法?