您的年龄处于哪个区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的城市是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您常用的生鲜电商平台有哪些（可多选）
美团优选
多多买菜
每日优鲜
朴朴超市
盒马鲜生
京东生鲜
天猫超市生鲜频道
社区团购平台（如十荟团等）
本地商家自营生鲜平台
其他
您平均多久在生鲜电商平台购买一次生鲜产品
每周3次及以上
每周1-2次
每半个月1次
每月1次
更少，几乎不买
您通常会在生鲜电商平台购买哪些产品（可多选）
新鲜蔬菜
新鲜水果
畜禽肉类
水产海鲜
蛋奶产品
加工熟食/半成品
冻品食材
零食干货
其他
您单次在生鲜电商平台消费的平均金额大概是
30元以内
31-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您选择在生鲜电商平台购买生鲜的主要原因是（可多选）
足不出户，送货上门更方便
价格比线下菜市场/超市更低
产品种类更丰富，可买到不常见的品类
配送时效快，能满足即时需求
平台经常有优惠活动
品质更有保障
社区自提距离近，取货方便
其他
您对目前常用生鲜电商平台的商品新鲜度满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用生鲜电商平台的商品价格水平满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用生鲜电商平台的配送/自提时效满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用生鲜电商平台的包装质量满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用生鲜电商平台的售后服务（如坏果赔付、退换货）满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用生鲜电商平台的平台操作便利性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到生鲜产品质量问题后，平台处理结果是否让您满意
非常满意，处理及时高效
比较满意，能解决问题
一般，处理流程繁琐
不太满意，问题没能解决
非常不满意，从未处理
您认为当前生鲜电商平台最常出现的问题是哪些（可多选）
商品新鲜度不达标
实物和图片描述差距大
价格波动大，明降暗涨
配送超时
包装破损导致商品损坏
售后赔付流程复杂，到账慢
品类不全，想要的商品经常缺货
平台经常推送无关广告
个人信息泄露风险
其他
和线下购买生鲜相比，您认为生鲜电商的整体体验更好吗
好很多，更符合我的需求
差不多，各有优劣
比线下差一些
差很多，还是线下更靠谱
您向他人推荐您常用的生鲜电商平台的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为生鲜电商平台做出哪些改进会提升您的使用意愿（可多选）
严格把控商品品质，提升新鲜度
降低商品售价，增加优惠活动
提升配送/自提时效
优化包装，减少商品损坏
简化售后流程，提升赔付效率
丰富商品品类，保证库存稳定
优化平台界面，提升操作流畅度
增加更多试吃/体验活动
推出更多组合套餐，满足多样需求
其他