连锁餐饮消费者调研问卷

您好!我们正在进行连锁餐饮消费行为调研,邀请您分享真实的消费体验,问卷仅需5分钟左右,所有信息严格保密,感谢您的支持!
您最近半年是否有过外出到连锁餐饮门店消费的经历
您的性别
不愿透露
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
不愿透露
您通常多久去一次连锁餐饮门店消费
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1-3次
每季度1-2次
几乎不去
您平时更倾向选择哪些类型的连锁餐饮
中式正餐
中式快餐
西式快餐
火锅烧烤
日韩料理
轻食沙拉
烘焙甜品
茶饮咖啡
特色小吃
其他
您选择某家连锁餐饮的主要决策因素是(可多选)
品牌知名度
餐食品类
口味口感
价格水平
门店位置便利度
门店环境舒适度
出餐速度
服务态度
优惠活动
卫生状况
口碑评价
其他
您单次在连锁餐饮的人均消费大概是
30元及以下
31-50元
51-100元
101-200元
201元及以上
您通常和谁一起去连锁餐饮消费
独自就餐
伴侣
家人
朋友
同事
其他
您通常会通过哪些渠道了解连锁餐饮的相关信息(可多选)
抖音/快手等短视频平台
大众点评/美团等本地生活平台
小红书等内容社区
微信公众号/朋友圈
朋友推荐
门店线下宣传
外卖平台推荐
其他
您在连锁餐饮消费更常用的方式是
到店堂食
到店打包带走
线上下单配送到家
线上下单到店自提
您对目前常去的连锁餐饮门店卫生状况是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前常去的连锁餐饮出餐速度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前常去的连锁餐饮服务态度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前常去的连锁餐饮价格水平是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否会主动参与连锁餐饮的会员优惠活动
每次都会参加
经常参加
偶尔参加
很少参加
从不参加
您觉得目前连锁餐饮存在的主要问题有哪些(可多选)
口味不稳定,不同门店差异大
价格上涨频繁
菜量不足
卫生状况差
服务人员态度不好
出餐速度慢
可选品类太少
门店位置不好找
座位拥挤
优惠活动力度小
没有明显问题
其他
当您遇到连锁餐饮消费问题时,是否会向品牌官方投诉反馈
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您向朋友推荐您常去的连锁餐饮品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对连锁餐饮品牌提升消费体验有什么具体建议吗?
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