尊敬的读者,您好!为了更好地提升图书馆的服务质量与资源使用体验,我们开展本次调查,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷。
您平均多久来一次图书馆
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
几乎不来
您来图书馆最主要的目的是
借阅纸质图书
查阅电子资源
自习/备考
参加图书馆活动
使用研讨室等公共空间
其他
您使用过图书馆的哪些线上服务
馆藏书目查询
图书续借/预约
电子资源下载
座位预约系统
线上参考咨询
线上讲座/培训
预约研讨室
几乎没有使用过线上服务
您认为图书馆网站的导航设计是否清晰
非常清晰,很容易找到需要的内容
比较清晰,找内容不费劲
一般,偶尔找不到内容
比较混乱,经常找不到想要的内容
非常混乱,完全找不到内容
您是否能够顺利在图书馆网站找到需要的电子资源
每次都能顺利找到
大部分时候能找到
偶尔能找到
几乎找不到
从来没找过
您对图书馆网站提供的电子资源数量是否满意
非常满意,资源完全满足需求
满意,基本满足需求
一般,部分需求满足不了
不满意,资源太少
非常不满意,完全无法满足需求
您认为图书馆电子资源的更新频率如何
更新非常及时
更新比较及时
更新速度一般
更新比较慢
更新非常慢,资源陈旧
您使用图书馆网站时遇到过哪些问题
网站页面布局混乱
链接打不开/加载失败
检索结果不准确
资源下载困难
数据库访问不稳定
没有使用帮助指引
未遇到过任何问题
其他问题
您是否使用过图书馆网站的在线咨询功能
经常使用,能快速解决问题
偶尔使用,能解决大部分问题
用过,但解决不了问题
从来没用过,也不知道有这个功能
从来没用过,但知道这个功能
您对图书馆手机版网站的适配效果是否满意
非常满意,操作很顺畅
满意,基本可以正常使用
一般,有少量不适应的地方
不满意,排版混乱操作不便
没使用过手机版网站
您希望图书馆网站增加哪些功能
个性化推荐阅读资源
一键预约纸质图书到指定取书点
线上阅读打卡活动
资源分类导航优化
在线书评交流板块
常见问题智能解答机器人
其他
您向其他读者推荐本馆网站的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
请对图书馆网站的整体满意度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过图书馆网站发布的线上活动
多次参加
参加过1-2次
听说过但没参加
完全不知道有线上活动
您认为图书馆网站上的活动通知是否清晰及时
非常清晰及时
比较清晰及时
一般,有时候会错过
不清晰,通知很混乱
没关注过
您是否了解如何通过图书馆网站获取校外访问资源权限
非常了解,经常使用
大概了解,试过一次
听说过但不知道怎么操作
完全不知道有这个功能
除了借阅查询,您还希望通过图书馆网站获取哪些信息
图书馆开放时间/最新通知
新书推荐公告
培训讲座信息
空间预约相关说明
馆藏分布指引
读者借阅规则说明
其他