小学生社区服务满意度用户体验调查问卷

亲爱的同学/家长朋友:您好!为了更好地优化社区面向小学生的服务质量,我们开展本次满意度调查,麻烦您根据实际体验填写问卷,所有信息仅用于服务优化,感谢您的支持与配合!
您的身份是
参与社区服务的小学生
小学生家长
社区服务工作人员
您/孩子参与社区小学生服务的频率是
几乎没参与过
一学期1-2次
每月1-2次
每周1次及以上
您最常参与的社区小学生服务类型是
假期托管服务
课外兴趣课程(美术/书法/手工等)
公益实践活动(环保/敬老等)
安全教育科普活动
阅读借书服务
体育玩乐场地服务
您对社区服务地点的交通便捷程度评分是(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区小学生服务的开放时间安排评分是(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务场地的环境整洁程度评分是(1分非常脏乱,5分非常整洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务场地的安全防护措施评分是(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务工作人员的态度评分是(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务工作人员的专业能力评分是(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社区服务的内容是否能满足您/孩子的需求
完全不能满足
勉强满足部分需求
基本满足需求
完全满足需求
超出预期需求
您认为社区现有服务内容哪些方面比较好
内容有趣,孩子喜欢
能学到课外知识
贴合小学生年龄特点
能培养孩子实践能力
收费便宜甚至免费
您认为社区现有小学生服务哪些方面需要改进
服务内容种类太少
内容太枯燥没意思
开放时间不合理
场地设施陈旧
工作人员不够专业
安全措施不到位
收费太高
宣传太少不知道有活动
和其他校外服务比,您觉得社区的小学生服务性价比怎么样
性价比远低于其他服务
性价比差不多
性价比更高一点
性价比远高于其他服务
您是否愿意向其他同学/家长推荐本社区的小学生服务
肯定不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
肯定愿意
您/孩子参与社区服务后,最大的收获是什么
交到了新朋友
学到了新的知识技能
培养了好习惯
度过了空闲时间
没什么特别收获
您还希望社区新增哪些面向小学生的服务
课业辅导服务
科技创新类活动
艺术兴趣培训
体育运动类活动
户外研学实践
心理健康辅导
亲子互动活动
您能接受社区小学生服务的收费标准是
全部免费最好
单次收费10元以内
单次收费10-30元
单次收费30-50元
只要质量好,价格无所谓
您一般通过什么渠道了解社区的小学生服务信息
社区公告栏
社区工作人员通知
小区业主群
学校老师通知
邻居朋友介绍
社区官方公众号
您觉得社区服务信息的推送及时吗
非常不及时,经常错过报名
偶尔不及时,大部分能知道
比较及时,能提前收到通知
非常及时,信息很明确
您在参与社区小学生服务的过程中,遇到过印象最深的问题是什么?
    ____________
您对优化社区小学生服务有什么具体的建议吗?
    ____________

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