服装门店客群调研问卷

您好!我们正在进行服装门店客群相关调研,希望能占用您几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,感谢您的支持!
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平均多久购买一次服装
一周至少一次
半个月一次
一个月一次
三个月一次
半年及以上一次
您平时购买服装更偏好哪些渠道
线下实体服装门店
综合电商平台
社交平台直播带货
品牌官方小程序/官网
二手服装平台
其他
相比于线上购买,您是否更愿意在线下服装门店购买服装
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
您选择去线下服装门店购买服装的主要原因是
可以直接试穿看效果
能当场拿到商品不需要等待物流
可以触摸感受面料质量
门店服务体验更好
遇到问题可以当场解决
享受线下逛街的过程
其他
您通常会去哪种类型的服装门店购物
国际快时尚品牌门店
国内大众品牌门店
设计师品牌独立门店
高端奢侈品牌门店
小众原创服装店
批发市场门店
外贸尾单门店
其他
您更常去哪些位置的服装门店购物
大型商业购物中心
社区周边沿街门店
服装批发集散地
特色文创街区/步行街
奥特莱斯等折扣商城
其他
您每次在线下服装门店的消费金额大概是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您购买服装时最关注哪些因素
款式设计
面料质量
价格
品牌
舒适度
做工细节
是否百搭
是否符合当下流行趋势
sustainability(环保可持续)
您更偏好什么风格的服装
休闲日常风
甜酷辣妹风
通勤商务风
复古文艺风
运动风
轻奢名媛风
国风汉服/新中式
街头潮牌风
其他
您一般会在什么场景下购买新服装
季节交替更换衣柜
节假日出游需要
参加工作/聚会等特殊场合
看到喜欢的款式冲动消费
原有衣物破损需要替换
门店打折促销活动
换季整理发现缺款
您是否会因为服装门店的打折促销活动而增加购买频率
一定会,打折就会逛一逛买一点
大概率会,遇到合适的就买
偶尔会,看优惠力度
基本不会,只买需要的
完全不会,只买刚需
您获取服装门店新品和活动信息的主要渠道是
门店线下海报/通知
品牌官方公众号/社交媒体账号
好友口碑推荐
短视频平台推送
本地生活平台推广
短信通知
其他
您对线下服装门店的服务体验满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前线下服装门店存在哪些问题
款式更新太慢
价格偏高
尺码不全
服务态度不好
导购过度推销让人不适
门店环境拥挤脏乱
可选款式太少
退换货规则不灵活
停车/交通不方便
您是否会关注服装门店推出的会员福利
非常关注,会主动办理会员享受优惠
比较关注,有合适的活动就参与
一般,有就用没有也不关心
不太关注,觉得优惠力度不大
完全不关注,不会办理会员
您对服装门店提升顾客体验有什么具体建议
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