您是？
养老机构入住老人
养老机构入住老人家属
养老机构工作人员
其他相关人员
您认为养老机构样本服务收费与提供的服务质量匹配吗？
完全匹配，物超所值
基本匹配，符合预期
一般，差距不大
不太匹配，溢价明显
完全不匹配，不值这个价
您遇到收费疑问时，机构的解答速度如何？
非常快，当场解答
比较快，1个工作日内回复
一般，3个工作日内回复
比较慢，超过3个工作日
一直没有得到解答
机构是否存在强制收取费用或者乱收费的情况？
完全没有
偶尔存在，金额很小
偶尔存在，金额较大
经常存在，金额不大
经常存在，金额较大
对比同区域同等级的其他养老机构，您认为本机构的收费更有竞争力吗？
竞争力强很多
有一定竞争力
差不多
竞争力稍弱
竞争力弱很多
您向他人推荐该养老机构样本服务的可能性有多大？
0分（完全不可能）
1-3分
4-6分
7-8分
9-10分（非常愿意推荐）
您认为目前养老机构样本服务收费还有哪些不合理的地方？