您是通过什么渠道到本机构接受样本服务的
自主到店
医生推荐
亲友介绍
线上平台预约
单位/团体安排
其他渠道
您本次接受的样本服务类型是
术前角膜/屈光样本检测
眼底样本检测
病理组织样本检测
泪液样本检测
遗传基因样本检测
其他样本检测服务
请您对本机构样本服务的收费透明度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本机构样本服务收费项目的清晰度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解本机构每项样本服务对应的具体收费
完全清楚
大部分清楚
部分清楚
小部分清楚
完全不清楚
对比其他同级别眼科机构，您认为我们样本服务的定价竞争力如何
比其他机构低很多
略低于其他机构
和其他机构基本一致
略高于其他机构
比其他机构高很多
本机构是否在您接受服务前明确告知了收费金额
服务前主动明确告知
询问后才告知
服务结束后才告知
从未告知，只在缴费时看到金额
您认为样本服务的收费和最终提供的服务质量是否匹配
完全匹配，物超所值
基本匹配，符合预期
一般，勉强接受
不太匹配，收费偏高
完全不匹配，性价比很低
您认为本机构样本服务收费中，哪些部分让您觉得不合理（可多选）
基础检测收费过高
耗材费收取不透明
附加服务费收费不清晰
没有明确的收费折扣规则
优惠活动少
退费规则不合理
挂号费和样本费分开收取不合理
暂无不满意的地方
您是否遇到过收费与前期告知不一致的情况
从未遇到
偶尔遇到，但差异很小
偶尔遇到，差异较大
多次遇到，差异明显
您对本机构收费人员的收费解释服务满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有接触过收费解释服务
您了解本机构样本服务有哪些优惠或减免政策吗？（可多选）
医保报销政策
商业保险结算政策
会员折扣
团体体检优惠
新客优惠
公益减免项目
不了解任何优惠政策
您认为目前医保/保险对本机构样本服务的报销覆盖程度是否合理
覆盖充足，完全合理
基本满足需求，比较合理
覆盖不足，不太合理
几乎没有覆盖，非常不合理
未使用医保/保险报销，不清楚
您能接受的单次样本服务收费区间是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您向有需要的人推荐本机构样本服务的可能性有多大？（0-10分）
如果本机构适当下调样本服务收费，您是否会增加来本机构接受样本服务的频率
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会，原本就是刚需
您是否认为高端样本检测项目的收费应该区分档位满足不同需求
非常认同，应该多档位选择
比较认同，分档位更灵活
无所谓，不影响选择
不太认同，统一收费更方便
非常不认同