研究生品牌忠诚度需求调研问卷

您好,我们正在开展针对研究生群体的品牌消费与忠诚度相关调研,您的回答对我们非常重要,问卷所有信息仅用于学术研究,会严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您目前就读的研究生阶段是
硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级
博士三年级及以上
您的性别是
男
女
不愿透露
您每月可支配的生活费大概是
1500元及以下
1501-2500元
2501-3500元
3501-5000元
5000元以上
您所学的学科属于
文科类
理工科类
农学类
医学类
艺术类
商科经管类
其他交叉学科
在日常消费中,您是否会优先选择熟悉的品牌?
几乎每次都会
大部分情况会
偶尔会
几乎不会
您日常消费中,对品牌关注度比较高的品类有哪些
电子数码产品
服饰鞋包
美妆护肤
食品饮料
学习文具/办公用品
图书出版
出行交通
住宿旅游
咖啡茶饮
运动健身相关
医疗健康
请您对品牌在您消费决策中的重要程度打分(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对同一个品类,您通常会固定使用几个品牌的产品
只固定用1个
2-3个
4-5个
没有固定,哪个合适买哪个
当您喜欢的品牌推出新产品时,您愿意尝试的程度是
非常愿意,第一时间尝试
比较愿意,身边有人好评就会尝试
一般,等产品评价多了再考虑
不太愿意,只买它家一直买的产品
完全不愿意,只守着现有产品
当您偏好的品牌涨价,您会做出哪种选择
依然买这个品牌,换更便宜的产品线
依然买原来的产品,接受涨价
转买同品类其他品牌的同价位产品
转买同品类其他品牌更便宜的产品
如果听到他人负面评价您喜欢的品牌,您会怎么做
会维护该品牌,尝试反驳负面评价
不反驳,但依然会继续购买该品牌
会动摇,但还是会买
会直接减少/停止购买该品牌
您向身边同学朋友推荐您长期使用品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择持续购买同一个品牌最核心的原因是什么
产品质量稳定可靠
品牌调性符合我的个人风格
使用习惯了,懒得换
价格符合我的预算
售后服务好
身边很多人都用,口碑好
哪些因素会让您放弃一直使用的品牌
产品质量下降
品牌出现负面舆论/公关问题
价格涨幅超过接受范围
有体验更好的新品牌选择
品牌风格发生改变不符合我的喜好
购买不方便,经常断货/买不到
售后服务变差
您是否会因为某品牌支持的社会理念(比如环保、公益等)而对该品牌更忠诚
会,非常认同的话会长期优先选择
会有一定加分,但还是更看重产品本身
完全不会,只关心产品好不好用
您会主动关注您喜欢品牌的官方动态吗(比如公众号、官方微博等)
会,经常主动关注
偶尔会刷到就看看
几乎不会,只有买的时候才会找信息
完全不会关注
对于您长期使用的品牌,您能接受它偶尔出现一次小的产品问题吗
完全可以,不影响继续使用
可以接受,给一次改正机会
不太能接受,会影响后续购买
完全不能接受,直接换品牌
哪些品牌营销活动会增加您对该品牌的好感和忠诚度
针对学生群体的专属优惠
和您喜欢的IP联名合作
品牌发起的公益/环保活动
邀请了您喜欢的代言人
互动性强的用户活动
会员积分兑换福利
您是否会成为您喜爱品牌的会员并累计积分
会,只要能办会员就办,经常累计积分
看情况,会员福利好就办
不会,嫌麻烦,不感兴趣
请您对国产品牌的信任程度打分(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同类型同价位的外国品牌和国产品牌,您更倾向于选择哪个
更倾向国产品牌
差不多,哪个合适选哪个
更倾向外国品牌
请简单说说,您认为品牌要怎么做才能让您保持长期的忠诚度?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建