以下哪项不属于高速高速公路投诉受理类型（ ）
A.ETC通行费争议
B.通行费发票问题
C.车辆违章处罚
D.服务质量投诉
绿通车辆查验无需拍摄的资料是（ ）
A.行驶证正副本
B.车辆年检标
C.车头车尾
D.装载货物
收费纠纷出现以下哪种情况，需所长或值班领导现场处置（ ）
A.纠纷持续5分钟
B.参与人员3人
C.发生肢体冲突
D.普通言语争执
每个收费亭、云舱、自助车道至少配备的消防设备是（ ）
A.干粉灭火器
B.二氧化碳灭火器
C.消防水带
D.消防沙箱
湖北高速收费广场标配的大型消防设备是（ ）
A.2立方米消防黄沙
B.推车式灭火器
C.悬挂式灭火装置
D.消防水泵
查询《超限运输车辆通行证》办理情况的官方渠道是（ ）
A.湖北e出行公众号
B.跨省大件审批微信公众号
C.楚道ETC小程序
D.12123平台
一类大件运输车的车货总高度最高限值为（ ）
A.4.0米
B.4.2米
C.4.5米
D.4.8米
二类大件运输车车货总质量不得超过（ ）千克
A.50000
B.80000
C.100000
D.120000
以下行为对《超限运输车辆通行证》合规的是（ ）
A.本人持证合规使用
B.租借他人使用
C.转让给同业人员
D.使用变造证件
收费站冲岗车辆管理核心目标不包括（ ）
A.登记规范化
B.数据标准化
C.治理智能化
D.处罚严厉化
黑名单升级异常导致ETC车辆无法通行时，正确操作是（ ）
A.直接拦截禁止通行
B.引导至ETC/MTC混合车道
C.免费放行
D.劝返车辆
人工收费电子发票查询办理小程序为（ ）
A.湖北楚道ETC
B.湖北省高速公路人工收费电子发票
C.湖北e出行
D.高速通行助手
ETC发票专属服务热线是（ ）
A.12122
B.95022
C.96122
D.12328
人工收费发票服务热线是（ ）
A.12122
B.95022
C.95598
D.12345
楚道ETC小程序ETC办理模块不包含（ ）
A.个人用户办理
B.企业用户办理
C.ETC发行待办
D.车辆年检办理
机房标准湿度区间为（ ）
A.35%-55%
B.45%-65%
C.50%-70%
D.40%-60%
车道软件升级不成功，首要上报部门是（ ）
A.路政部门
B.监控班组
C.高速交警
D.养护部门
高速危险货物车辆最高行驶时速为（ ）
A.60km/h
B.80km/h
C.100km/h
D.120km/h
全国ETC车辆通行高速可享受5%的基础通行费优惠。（ ）
假冒绿通车辆查验影像资料本地保存期限不低于3年。（ ）
收费现场发生肢体冲突纠纷，需值班领导到场处置。（ ）
绿通查验只需拍摄货物照片，无需拍摄车辆证件。（ ）
湖北高速每日0时至6时禁止危化品运输车辆通行。（ ）
高速入口对货车实行抽检模式，合规车辆可放行。（ ）
大件运输车辆可随意租借他人超限运输通行证使用。（ ）
楚道ETC小程序可查询OBU信息、状态名单信息。（ ）
高速投诉类型包含ETC使用、发行售后、服务质量三类。（ ）
黑名单升级异常导致ETC无法通行时，可引导车辆至混合车道。（ ）
ETC车辆单车交易金额按照__________规则取整到“分”。
全国范围内对ETC车辆给予应缴纳通行费__________的基础优惠。
气温__________且持续3天时，当班人员着短袖夏装可不系领带、丝巾。
J1集装箱运输专用ETC对应的是__________集装箱车。
J2集装箱运输专用ETC对应的是__________集装箱车。
绿通查验常规影像记录资料保存期限不应低于__________个月。
不合格、假冒绿通车辆查验影像资料本地保存期限宜不低于__________年。
现场拥堵未及时上传绿通查验结果的，补传操作需在__________小时内完成。
收费班长每__________需对收费现场开展一次全面巡查。
湖北境内高速公路每日__________时段禁止危险物品运输车辆通行。
高速公路上危险货物运输车辆行驶限速不得超过__________公里/小时。
高速入口称重检测执行__________，超限禁入的管理要求。
ETC发行服务机构生成状态名单后，车道生效时间不应超过__________小时。
ETC车道需执行__________小时不间断运行模式。
车道自动拦截的车辆名单包括状态名单车辆和__________车辆。
适用于扑救电器火灾的灭火器类型是__________灭火器。
运营板块志愿者服务团队名称为__________志愿服务队。
集装箱运输专用ETC分为__________和__________两种类型。
类型1 ____________
类型2 ____________
通信机房、UPS电源室标准室温区间为__________，室温超过__________需开启空调制冷。
标准室温区间 ____________
开启空调温度 ____________
请详细简述收费车道软件升级的完整规范及异常处置全流程。
结合工作规范，说明收费现场需要值班领导/管理所所长到场处置的四类纠纷场景，并简述现场处置核心原则。
请完整区分一类、二类、三类大件运输车辆的认定标准，并说明超限运输通行证的使用禁令。
请分别说明常规绿通查验、不合格/假冒绿通车辆查验的影像记录留存规范，以及特殊场景查验结果补传的工作要求。