您每月可支配的生活费总额大概是
1500元及以下
1501-2500元
2501-4000元
4001元及以上
您日常购物更偏向选择哪类渠道
完全线上渠道(各类电商平台、社交平台购物等)
大部分选线上,偶尔选线下
线上线下各占一半
大部分选线下,偶尔选线上
完全线下渠道
您常用的线上购物渠道有哪些(可多选)
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
品牌官方商城/小程序
社交电商(抖音、小红书、微信视频号直播带货等)
二手交易平台(闲鱼、转转等)
拼团类购物平台
海外代购/跨境电商平台
您常用的线下购物渠道有哪些(可多选)
大型商场/品牌直营店
超市/便利店
批发市场
校园周边实体店
二手线下交易
奥特莱斯/折扣店
购买电子产品/数码配件类商品时,您更倾向选择哪个渠道
购买日用快消品(纸巾、洗漱用品等)时,您更倾向选择哪个渠道
您对自己常用的线上购物渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己常用的线下购物渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道商品质量的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道商品质量的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道价格的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道价格的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道配送/物流速度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道售后服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道导购/店员服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物渠道的主要原因是(可多选)
价格更便宜
可选种类更多
随时随地可以买,节省时间
方便对比不同商品
配送上门,不用自己搬
有更多用户评价可以参考
您选择线下购物渠道的主要原因是(可多选)
可以直接触摸、试穿试用,能确认商品质量
购物体验好,满足逛街需求
可以当场拿到商品,不用等配送
售后处理更方便
遇到问题可以直接和店员沟通解决
您觉得当前线上购物渠道存在的主要问题有哪些(可多选)
图片/宣传与实物不符
商品质量参差不齐
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
物流延迟/商品破损
价格波动大,容易买贵
您觉得当前线下购物渠道存在的主要问题有哪些(可多选)
价格比线上贵
可选款式种类少
逛街费时间体力
线下门店距离远,不方便前往
优惠活动少
店员过度推销,体验差
您向其他研究生推荐常用线上购物渠道的可能性有多大?(0-10分)