留学生产品功能需求绩效满意度调查问卷

您好!我们正在针对面向留学生的产品开展功能需求与使用满意度调研,希望了解您的真实使用体验与需求。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于产品优化研究,感谢您抽出时间参与!
您的留学阶段是
本科
硕士
博士
其他阶段
您目前留学的所在地区是
北美地区
欧洲地区
澳洲/新西兰
亚洲其他国家/地区
英国
其他地区
您使用面向留学生的相关产品时长有多久了
不到半年
半年到1年
1年-2年
2年以上
您日常使用最多的三类留学生产品是
租房找房类
学术工具类
求职招聘类
社交交友类
生活服务类
金融支付类
签证移民类
行李寄送/物流类
其他
您平均每周使用留学生相关产品的频率是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月不到3次
几乎不用
您向其他需要的留学生推荐目前常用产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对常用留学生产品的整体满意度打分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品核心功能完整性的满意度打分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品操作便捷性的满意度打分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品加载/运行流畅度的满意度打分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品客户服务响应速度的满意度打分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品服务收费合理性的满意度打分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品信息准确性的满意度打分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前留学生产品最突出的问题是哪些(可多选)
功能不贴合留学生实际需求
广告过多干扰使用
信息更新不及时
收费不透明价格偏高
客服响应慢问题解决不及时
界面操作复杂不好上手
数据不稳定经常出错
隐私信息保护不到位
暂时没有遇到明显问题
当前您使用的产品功能是否能覆盖您在留学中的所有需求
完全覆盖
覆盖大部分,少量需求无法满足
仅覆盖不到一半,很多需求都满足不了
几乎没覆盖什么需求
您目前最迫切需要产品提供哪些功能
实时留学政策更新提醒
院校申请进度跟踪管理
海外租房房源真实核验
同地区同校校友匹配社交
课程/论文学术辅助工具
海外本地求职内推资源
跨境转账/消费优惠服务
当地生活服务指南(就医/交通等)
签证续签/身份延期流程协助
您是否愿意为满足您需求的专属功能付费
非常愿意
可以接受小额付费
要看功能价值再决定
完全不愿意,只接受免费
您能接受的单款留学生产品年费预算大概在哪个范围
不到100元
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您获取留学生产品信息的主要渠道是
学长学姐推荐
留学论坛/社交媒体
院校官方宣传
搜索引擎搜索
留学中介推荐
其他
您更换留学生产品的频率是
几乎不换,一直用固定产品
半年到一年更换一次
遇到更好用的就换
经常更换不同产品满足不同需求
您在使用留学生产品过程中,遇到过最让您不满意的经历是什么?
    ____________
您对现有留学生产品还有哪些功能方面的改进建议?
    ____________

22题 | 被引用0次

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