留学生核心需求产品调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解留学生在海外学习生活中的核心需求,为开发更贴合留学生群体的产品与服务提供依据。问卷所有信息仅用于数据分析,完全匿名,请您放心填写。
您当前的留学阶段
本科
硕士
博士
预科/语言课程
其他
您目前留学的国家/地区
美国
英国
澳大利亚
加拿大
欧洲大陆国家
日本/韩国
新加坡/中国香港
其他国家/地区
您的出国时长
未满1年
1-2年
3-4年
4年以上
您的留学费用主要来源
家庭资助
校内奖学金/助学金
校外奖学金
校内外打工收入
其他
您是否是第一次出国留学
出国前您最担心的问题有哪些(可多选)
语言沟通不顺畅
住宿找不到合适房源
不适应海外教学模式
文化差异融入困难
安全问题
办理各类手续流程复杂
资金安排不清楚
出行交通不熟悉
目前在海外学习生活中,您认为最需要解决的问题是(可多选)
租房住宿问题
日常餐饮需求
学术写作/作业辅导
选课与学业规划
就业实习信息获取
身份签证问题处理
医疗健康服务
社交交友需求
跨境金融服务
出行交通安排
请您对目前自己解决各类海外生活问题的难易程度打分,1分代表非常容易,5分代表非常困难
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到问题时,您通常第一时间通过什么渠道解决
咨询学长/学姐
咨询学校官方部门
在留学生社群询问
自行搜索互联网信息
咨询国内留学中介
使用专门的留学生服务产品
您目前日常使用的留学生相关产品/服务有哪些(可多选)
租房找房平台
学术辅导工具
社交交友APP
跨境支付/汇款服务
机票行程预订平台
保险购买服务
求职实习平台
闲置交易平台
行李托运服务
尚未使用过专门的相关产品
您对目前使用的留学生服务产品整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
现有产品无法满足您的哪些需求(可多选)
信息不及时不准确
服务费用太高
找不到针对所在地区的本地化服务
产品功能太复杂不好用
售后问题得不到解决
个人信息安全没有保障
基本能满足需求,没有不满
其他
您是否愿意为满足自身需求的留学生专属产品付费
非常愿意
愿意尝试
看价格决定,性价比合适就付费
不太愿意,能接受免费产品
完全不愿意,只使用免费服务
您每年可以接受的留学生相关产品/服务的总预算大约是
1000元人民币以内
1000-3000元人民币
3000-5000元人民币
5000-10000元人民币
10000元人民币以上
如果选择一款留学生服务产品,您最看重哪些因素(可多选)
信息真实可靠
价格合理
功能贴合需求
本地化服务精准
操作简单易用
隐私安全有保障
客服响应及时
口碑好
您最希望优先解决哪一类核心需求
学业相关需求
日常生活需求
就业发展需求
社交心理需求
安全保障需求
针对学业需求,您希望产品提供哪些服务(可多选)
选课指导
课程资料共享
学术写作润色/辅导
论文查重
挂科申诉指导
师生沟通辅助
考试辅导
没有学业相关需求
针对日常生活需求,您希望产品提供哪些服务(可多选)
找房租房对接
接机接送安排
当地美食/商超指南
电话卡银行卡办理协助
医疗预约协助
二手物品交易
没有日常生活相关需求
针对就业发展需求,您希望产品提供哪些服务(可多选)
实习内推信息
校招信息汇总
简历修改辅导
面试指导
工签办理协助
海外/回国就业政策解读
没有就业相关需求
针对社交心理需求,您希望产品提供哪些服务(可多选)
同校/同乡交友匹配
线下活动组织
学业压力心理咨询
文化融入指导
没有社交心理相关需求
您通常从哪里了解新的留学生相关产品
学长学姐推荐
社交媒体(小红书/抖音/微博等)
留学论坛/社群
学校宣传
搜索引擎
应用商店推荐
您目前还有哪些现有产品没有满足的需求,可以简要描述
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