您目前留学的国家/地区是
美国
英国
澳大利亚
加拿大
欧盟国家
日本
韩国
新加坡/中国香港
其他地区
您是通过什么方式确定留学机构/服务品牌的
亲朋好友推荐
社交媒体广告
搜索引擎搜索
留学展会
院校合作推荐
自主查找对比
其他
您目前使用过哪些留学相关服务品牌（可多选）
新东方前途出国
启德留学
金吉列留学
百利天下留学
IDP留学
威久留学
棕榈大道
一亩三分地
小灶留学
DIY未使用任何品牌服务
其他小众品牌
您选购留学服务时，最核心考虑的因素是
服务费用
顾问专业度
成功案例数量
口碑评价
后续服务保障
申请效率
附加增值服务
您向他人推荐目前正在使用的留学服务品牌的可能性是？（0-10分）
您认为当前使用品牌做的比较好的环节是（可多选）
选校定位指导
文书撰写/修改
网申提交跟进
面试辅导
签证办理指导
行前准备服务
境外落地服务
留学后求职辅导
都没有突出优势
您认为当前使用品牌存在哪些问题（可多选）
顾问不专业，信息更新不及时
收费不透明，隐形消费多
服务流程混乱，跟进不及时
文书质量差，模板化严重
夸大申请结果承诺
售后推诿，维权困难
增值服务实用性低
没有遇到明显问题
对比您接触过的品牌，您认为头部品牌和中小型品牌最大的区别是
品牌知名度更高，更靠谱
服务流程更规范，体验更好
收费更高，性价比更低
资源更多，名校案例更多
服务更同质化，没有明显区别
您除了申请中介服务外，还使用过品牌提供的哪些增值服务（可多选）
语言考试培训
背景提升项目（科研/实习）
境外住宿安排
接机服务
当地生活指南服务
求职内推/简历辅导
留学贷款咨询服务
未使用过任何增值服务
您能接受的全套留学申请服务的价格区间是
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您认为当前留学服务行业的整体定价水平如何
非常便宜，性价比很高
价格合理，符合服务价值
略高，但可以接受
虚高，价格远高于服务价值
完全不合理，收费乱象严重
您通常通过哪些渠道了解不同留学品牌的评价信息（可多选）
小红书/抖音等社交媒体
知乎等问答平台
留学论坛/社群
亲朋好友口碑
品牌官方网站
第三方评测平台
院校宣传
您在选择品牌时，更信任哪类评价信息
熟人真实体验评价
网络素人的真实测评
品牌官方展示的案例
KOL/博主的推荐
第三方机构的排名
您是否遇到过留学品牌的虚假宣传情况
多次遇到
遇到过1次
从未遇到
不确定是不是虚假宣传
您最希望留学服务品牌满足，但目前没有品牌做好的核心需求是什么？
如果有新的留学服务品牌满足您的核心需求，您更换品牌的可能性有多大
一定会更换
可能会更换，需要对比
不会更换，习惯当前品牌
要看新品牌的价格
您认为一个好的留学服务品牌必须具备哪些特征（可多选）
价格透明无隐形消费
顾问专属一对一服务
信息及时更新准确
申请结果有保障
售后完善可退款
服务个性化不模板化
后续跟进服务到位