留学生期望功能绩效满意度调查

您好!本次调查旨在了解留学生对目标服务/产品功能的绩效期望与满意程度,您的反馈将帮助我们优化服务体验,更好满足留学生群体的需求。所有数据仅用于调研分析,请放心填写。
您目前的留学阶段
本科
硕士
博士
博士后
其他交换/访问项目
您目前留学的国家/地区
美国
加拿大
英国
澳大利亚
新西兰
欧洲其他国家
亚洲国家/地区
其他地区
您使用目标服务/产品的时长
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您使用目标服务/产品的频率
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
您向其他留学生推荐该服务/产品的可能性是多少?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对该服务/产品的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品满足留学生身份相关个性化需求的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品注册登录流程便捷性的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品留学生身份验证功能的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品多语言切换功能的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品时区适配功能的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品跨境支付功能的便捷性与稳定性的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品内容适配留学场景实用性的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品针对留学生优惠政策匹配功能的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品客服支持响应速度的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品客服能解决留学生相关问题专业性的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品数据加载速度的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品跨境网络访问稳定性的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该服务/产品隐私信息保护安全性的绩效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务/产品目前最有价值的功能有哪些
留学生身份专属服务
多语言支持
时区/跨境场景适配
跨境支付便捷
留学专属内容
留学生优惠权益
客服专业支持
网络稳定
您认为该服务/产品目前最需要改进的功能是哪些
留学生身份验证流程复杂
多语言翻译不准确
跨境访问不稳定
支付方式不支持境外卡
内容不符合留学场景需求
客服不了解留学生相关问题
没有专属的留学生优惠
功能响应速度慢
该服务/产品的功能是否满足了您留学期间的核心需求
完全满足
基本满足
部分满足
很少满足
完全不满足
相比其他同类产品,该服务针对留学生的功能表现更优吗
明显更优
略优
差不多
略差
明显更差
您目前最希望该服务/产品新增的针对留学生的功能是什么
    ____________
您对该服务/产品优化留学生相关功能还有哪些其他建议
    ____________

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