留学生医疗资源可及性员工满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解您对面向留学生的医疗资源服务的满意度,为优化留学生医疗服务提供参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写。
您的岗位类型是
校医院医护人员
学校国际事务管理岗员工
留学生服务中心工作人员
校外合作医疗机构工作人员
其他相关岗位
您从事留学生医疗相关服务工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在机构每年接诊/服务的留学生数量大概是
50人以内
51-200人
201-500人
500人以上
您对目前所在机构面向留学生配备的基础医疗设备满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为现有医疗设备能够满足留学生日常诊疗需求吗
完全不能满足
大部分不能满足
基本可以满足
大部分可以满足
完全可以满足
您对目前面向留学生设置的多语言医疗服务支持满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前机构的多语言翻译资源(含翻译工具、翻译人员)是否充足
严重不足
不足
基本充足
充足
非常充足
您对现有留学生医保报销流程的便捷性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在协助留学生办理医保报销时,流程是否顺畅
非常不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅
您所在机构和校外转诊医院的对接流程顺畅吗
非常不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅
您对现有转诊通道的效率满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为所在机构面向留学生的医疗宣传与健康教育资源充足吗
非常不充足
不充足
一般
充足
非常充足
您对当前留学生医疗咨询预约渠道的便捷性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您所在机构负责留学生医疗服务的人员配置充足吗
严重不足
不足
基本充足
充足
非常充足
您对目前从事留学生医疗服务获得的薪酬待遇满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前针对留学生医疗服务开展的相关培训满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为开展留学生医疗服务最大的困难来自哪些方面
语言沟通障碍
医保政策不清晰
设备资源不足
人员人手不够
转诊对接不顺畅
文化差异导致沟通误解
其他
您认为留学生对现有医疗服务的整体满意度如何
非常低
比较低
一般
比较高
非常高
您向同行推荐当前面向留学生的医疗服务工作的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您认为当前留学生医疗资源配置还有哪些需要改进的地方?
    ____________

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