您是否已经购买了留学相关保险
是,已经购买
还未购买,正在考虑
还未购买,暂不打算购买
您在出行留学前,是否被学校要求必须购买指定保险
是,学校强制要求购买指定保险
否,学校仅推荐购买,不做强制要求
否,学校未提及保险相关要求
您了解留学生保险的主要渠道是(可多选)
学校官方通知
留学中介/机构
社交平台(小红书、抖音等)
亲友推荐
保险公司宣传
留学论坛/社群
其他
您购买(或考虑购买)留学生保险最关注哪些方面(可多选)
保费价格
保障范围
理赔难度与效率
保险公司品牌口碑
境外服务网点数量
附加服务(如紧急救援、行李丢失保障等)
是否满足学校要求
其他
您能接受的留学生保险年保费范围是
1000元人民币以下
1000-3000元人民币
3000-5000元人民币
5000-10000元人民币
10000元人民币以上
您认为留学生保险必须包含哪些保障责任(可多选)
意外伤害保障
疾病医疗保障
紧急救援服务
行程取消/延误保障
行李丢失/财产损失保障
个人责任保障
返程医疗保障
学业中断保障
其他
如果没有学校强制要求,您是否愿意主动购买留学生保险
请您对目前市面上留学生保险产品的丰富度打分(1分=非常单一,5分=非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪类主体提供的留学生保险
国内保险公司
留学当地保险公司
学校统一购买的保险
第三方平台推出的保险产品
其他
您是否因为保费过高放弃过购买留学生保险
是,已经放弃
有过犹豫,但最终还是购买了
从来没有
您是否因为保障内容不清晰放弃过购买留学生保险
是,已经放弃
有过犹豫,但最终还是购买了
从来没有
您向其他留学生推荐您目前购买的留学生保险的可能性有多大?(0-10分)
请您对您购买的留学生保险的保费合理性打分(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您购买的留学生保险的保障范围满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保险公司的客服服务响应速度打分(1分=非常慢,5分=非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保险公司的理赔流程便捷性打分(1分=非常繁琐,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保险公司的理赔到账速度打分(1分=非常慢,5分=非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保险公司提供的境外紧急救援服务满意度打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过理赔申请经历
有,理赔过程非常顺利
有,理赔过程遇到较多问题
从来没有
您认为目前留学生保险服务存在的主要问题有哪些(可多选)
保费过高
保障范围模糊
理赔流程复杂
理赔速度慢
境外服务响应不及时
客服对境外情况不熟悉
条款看不懂,翻译不准确
不存在明显问题
其他