您好!本次调研旨在了解家长群体的保险购买需求与当前行业认知,所有数据仅用于行业研究分析,会严格保护您的个人隐私,感谢您抽出时间参与填写!
您的年龄阶段
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您孩子的数量
1个
2个
3个及以上
暂无子女(计划1年内生育)
您的家庭常住地
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
城镇/县城
乡村
您家庭的月均总收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您家庭目前已经配置了哪些保险(可多选)
家长意外险
家长重疾险
家长医疗险
家长寿险
孩子意外险
孩子重疾险
孩子医疗险
孩子教育金保险
车险
家庭财产保险
还未配置任何保险
您认为对于家庭而言,哪类保险的优先级最高
家长重疾险
孩子重疾险
家长医疗险
孩子医疗险
家长寿险
孩子意外险
教育金保险
您是否有意愿为孩子新增一份商业保险
已经购买/近期(3个月内)打算购买
有意愿,1年内计划购买
暂时没有明确计划,观望中
完全没有购买意愿
您是否有意愿为自己或配偶新增一份商业保险
已经购买/近期(3个月内)打算购买
有意愿,1年内计划购买
暂时没有明确计划,观望中
完全没有购买意愿
如果计划新增保险,您能接受每年交保费占家庭年收入的比例是多少
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您购买保险时最看重的因素有哪些(可多选)
保费金额
保障范围
理赔条件与流程
保险公司品牌口碑
销售人员的专业度
免责条款清晰度
灵活度(可减保/退保)
您了解保险产品信息的主要渠道是
保险公司线下业务员
保险经纪人/代理人
社交媒体(抖音/小红书等)
亲友推荐
银行保险渠道
保险公司官网/官方APP
第三方保险平台
在给孩子买保险时,您最关注哪方面的保障
重大疾病保障
意外医疗保障
住院医疗保障
教育储蓄功能
身故/伤残保障
您目前有没有因为价格原因放弃购买想要的保险
有,价格远超出预算
偶尔会,预算刚好紧张
从来没有,能承担预期保费
您对当前国内保险行业整体服务的满意程度打多少分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过保险销售误导或者理赔纠纷的情况
遇到过,体验很差
遇到过,但最终妥善解决了
从来没有遇到过
未来1-3年,您觉得保险的保障范围会呈现什么趋势
保障范围越来越广,保障责任更宽松
保障范围收缩,免责条款越来越多
和现在基本没有变化
不清楚
您觉得当前儿童保险行业存在哪些问题(可多选)
产品同质化严重
条款复杂难懂,容易踩坑
价格虚高
销售误导问题严重
理赔流程繁琐
针对性不足,不符合家庭需求
没有明显问题
您是否更愿意选择互联网保险产品而不是线下保险产品
非常愿意,互联网保险更便宜透明
更倾向线下,能找到专人对接
无所谓,看产品本身好不好
只买线下产品
只买互联网产品