您的年龄
18-22岁
23-25岁
26-29岁
30岁及以上
您目前的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常最常用的线上购物渠道包含哪些
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交电商平台(抖音/快手/小红书商城等)
品牌官方小程序/官网
社群团购平台
二手交易平台
直播带货直播间
其他
您日常最常用的线下购物渠道包含哪些
大型连锁超市
品牌线下专卖店
大型百货商场
社区周边便利店
奥特莱斯/折扣卖场
跳蚤市场/二手集市
其他
您每个月在线上购物的频次大概是
不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
15次以上
您每个月在线下购物的频次大概是
不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
15次以上
您每个月在线上购物的消费金额占总购物消费的比例大概是
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您对线上购物的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最主要的原因是
购物时间灵活,随时随地可以买
商品种类丰富,选择更多
价格比线下更便宜
配送上门,不用自己拎东西
可以查看其他用户评价,参考性强
不用出门,节省时间
其他
您选择线下购物最主要的原因是
可以直接触摸/试用商品,品质更放心
购物当场就能拿到商品,不用等配送
可以和朋友一起逛街,享受购物过程
售后退换更方便
线下经常有活动,价格更优惠
避免线上买到假货的风险
其他
您在线上购物时,遇到最多的问题是
图片/宣传和实物差别大
质量没有保障,容易买到假货
配送慢,容易出现破损丢件
退换货流程麻烦,运费成本高
个人信息泄露风险
价格波动大,刚买就降价
其他
您在线下购物时,遇到最多的问题是
价格比线上贵
款式/尺码不全,选择少
出门购物浪费时间,比较累
导购过度推销,体验不好
线下门店离得远,不方便前往
线下促销规则复杂,容易被坑
其他
如果是购买二手商品,您更偏好选择哪个渠道
主要线上平台购买
主要线下场景购买
几乎不买二手商品
您是否会因为社交平台博主/达人的推荐,去对应渠道购买商品
和刚入职的时候相比,您现在的购物渠道选择有没有发生变化
变化很大,现在更偏好线上
变化很大,现在更偏好线下
有一点变化,整体偏好没变
完全没有变化