职场新人购物渠道偏好需求调研

您好,我们正在开展针对职场新人购物渠道偏好的调研,希望了解您日常购物的相关习惯与需求。问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,耽误您几分钟时间完成填写,感谢您的支持!
您的性别
不愿意透露
您的年龄
18-22岁
23-25岁
26-29岁
30岁及以上
您入职职场的时长
半年以内
半年-1年
1-2年
2-3年
您目前的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您的学历是
专科及以下
本科
硕士
博士及以上
您平时购物时,更偏向选择哪种类型的渠道
线上电商渠道
线下实体渠道
线上线下各占一半
您日常最常用的线上购物渠道包含哪些
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交电商平台(抖音/快手/小红书商城等)
品牌官方小程序/官网
社群团购平台
二手交易平台
直播带货直播间
其他
您日常最常用的线下购物渠道包含哪些
大型连锁超市
品牌线下专卖店
大型百货商场
社区周边便利店
奥特莱斯/折扣卖场
跳蚤市场/二手集市
其他
您每个月在线上购物的频次大概是
不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
15次以上
您每个月在线下购物的频次大概是
不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
15次以上
您每个月在线上购物的消费金额占总购物消费的比例大概是
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您对线上购物的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最主要的原因是
购物时间灵活,随时随地可以买
商品种类丰富,选择更多
价格比线下更便宜
配送上门,不用自己拎东西
可以查看其他用户评价,参考性强
不用出门,节省时间
其他
您选择线下购物最主要的原因是
可以直接触摸/试用商品,品质更放心
购物当场就能拿到商品,不用等配送
可以和朋友一起逛街,享受购物过程
售后退换更方便
线下经常有活动,价格更优惠
避免线上买到假货的风险
其他
您在线上购物时,遇到最多的问题是
图片/宣传和实物差别大
质量没有保障,容易买到假货
配送慢,容易出现破损丢件
退换货流程麻烦,运费成本高
个人信息泄露风险
价格波动大,刚买就降价
其他
您在线下购物时,遇到最多的问题是
价格比线上贵
款式/尺码不全,选择少
出门购物浪费时间,比较累
导购过度推销,体验不好
线下门店离得远,不方便前往
线下促销规则复杂,容易被坑
其他
购买服饰鞋包类商品,您更偏好选择哪个渠道
主要线上购买
主要线下购买
两者各占一半
购买食品生鲜类商品,您更偏好选择哪个渠道
主要线上购买
主要线下购买
两者各占一半
购买家居日用品,您更偏好选择哪个渠道
主要线上购买
主要线下购买
两者各占一半
购买3C数码电子产品,您更偏好选择哪个渠道
主要线上购买
主要线下购买
两者各占一半
购买美妆护肤产品,您更偏好选择哪个渠道
主要线上购买
主要线下购买
两者各占一半
如果是购买二手商品,您更偏好选择哪个渠道
主要线上平台购买
主要线下场景购买
几乎不买二手商品
您是否会因为社交平台博主/达人的推荐,去对应渠道购买商品
经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会
和刚入职的时候相比,您现在的购物渠道选择有没有发生变化
变化很大,现在更偏好线上
变化很大,现在更偏好线下
有一点变化,整体偏好没变
完全没有变化
您觉得目前常用的购物渠道还有哪些地方需要改进?
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