教育机构正规性筛选调研问卷

您好!我们正在开展教育机构正规性筛选调研,您的真实反馈将帮助我们梳理规范教育行业环境,请您根据实际情况填写以下内容,所有信息严格保密。
您最近半年是否有报名参加教育培训机构的经历
是,正在参加
是,已经完成
否,仅咨询未报名
从未报名过任何教育培训机构
您更倾向于选择哪种类型的教育机构
学历提升类
职业技能考证类
K12学科辅导类
兴趣素养类(艺术/体育/语言等)
成人语言类(留学/日常应用等)
其他
您获取教育机构信息的主要渠道是
社交媒体平台(抖音/小红书/微信等)
搜索引擎广告
熟人推荐
线下地推宣传
学校/单位合作推荐
其他
您筛选教育机构时,会优先关注哪些信息
办学资质证书
收费标准与退费规则
师资力量背景
学员真实口碑评价
课程内容与教学安排
机构办学场地环境
售后服务保障
您是否清楚正规教育机构需要具备哪些核心资质
非常清楚
大概了解一点
完全不清楚
没关注过这个问题
您报名教育机构前,是否会主动要求查看机构的办学资质证书
每次都会
大部分时候会
偶尔会
从来不会
您遇到过教育机构无法出示正规办学资质的情况吗
遇到过,最后没报名
遇到过,还是报名了
从未遇到过
没关注对方有没有出示
您能通过什么方式验证教育机构办学资质的真实性
可以通过教育部门官方渠道查询验证
只看过机构展示的证书,不知道怎么验证
不知道可以查询验证
没想过验证真实性
您对目前接触过的教育机构整体正规性打多少分(1分非常不正规,10分非常正规)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您报名教育机构时,机构是否会签订正规的书面服务合同
签订了正规的网签/纸质合同
只给了口头约定,没有签合同
签了合同,但条款非常模糊
没要求签合同
您认为不正规教育机构最常见的套路是什么
虚假宣传,承诺包过/包就业/拿证
收费后跑路/停课关门
资质不全,无证办学
退费设置重重障碍,不给退钱
师资造假,用无资质人员授课
诱导过度贷款分期交学费
您或您身边的人是否遭遇过不正规教育机构的侵权
自己亲身经历过
身边有人经历过
听说过但没接触过
完全没接触过这类情况
如果遭遇不正规教育机构侵权,您知道该通过哪些渠道维权吗
非常清楚维权渠道
大概知道一些
完全不知道怎么维权
没想过这个问题
您通常会通过哪个渠道投诉不正规的教育机构
12315消费者投诉热线
当地教育主管部门
市场监管部门
报警处理
自媒体曝光,不会找官方渠道
自认倒霉,不会投诉
您能接受教育机构的预付费模式吗(一次性交半年/一年以上学费)
完全不能接受,风险太高
可以接受,但只交3个月以内的费用
只要机构看起来正规就可以接受
一直都是交年费,没觉得有问题
您认为哪些主体应该承担规范教育机构的主要责任
教育主管部门
市场监管部门
平台方(投放广告的渠道平台)
教育机构自身
消费者自己提高甄别能力
您是否愿意通过官方平台,对已经报名的教育机构正规性进行反馈
非常愿意,这可以帮到其他人
愿意,但只反馈自己真实经历
不愿意,觉得麻烦
无所谓,看情况
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您对筛选和监管正规教育机构还有什么其他建议
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