您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是
机关/事业单位工作人员
企业职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
学生
待业人员
其他
您日常使用过哪些社区便民服务类产品(可多选)
社区生鲜配送
上门家政保洁
家电维修服务
社区代收快递
便民理发
社区医疗问诊
养老陪护服务
开锁修锁服务
干洗洗护服务
社区团购平台
幼儿临时托管
其他
您平均每月使用社区便民服务类产品的频率是
几乎不用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您一般通过什么渠道了解到社区便民服务产品
社区公告栏
邻居朋友推荐
社区微信群
本地生活平台(如美团/饿了么)
线下推广活动
短视频平台
其他
您对当前社区便民服务类产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区便民服务产品的价格合理性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区便民服务产品的服务人员专业度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区便民服务产品的响应速度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区便民服务产品的服务质量满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次社区便民服务的价格区间是
10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您选择社区便民服务产品时,最看重哪些方面(可多选)
价格便宜
服务便捷
响应速度快
服务人员专业可靠
口碑好
产品种类丰富
售后有保障
支持预约
其他
您遇到过的常见问题有哪些(可多选)
预约后无人上门
服务人员迟到
服务质量不达标
价格不透明乱收费
服务人员态度差
售后无法解决问题
信息泄露风险
从未遇到问题
其他
您目前最需要增加哪类社区便民服务产品
生活缴费类
家政服务类
生鲜配送类
健康医疗类
养老服务类
教育托管类
维修服务类
文化休闲类
其他
您更习惯通过哪种方式预约社区便民服务
微信小程序/公众号
电话预约
社区线下登记
第三方生活APP
其他
您向身边邻居推荐现有社区便民服务产品的可能性有多大?(0-10分)