电商客服对问卷调查网站知晓情况调研问卷

您好!我们正在开展电商客服对问卷调查网站知晓及使用情况的调研,麻烦您花费几分钟时间填写以下问卷,所有信息仅用于调研分析,感谢您的配合!
您所在的电商店铺规模是
个人店铺
中小规模团队店铺(10人以下)
中大规模店铺(10-50人)
大型品牌电商(50人以上)
您从事电商客服工作的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您工作中是否需要通过问卷收集用户反馈
经常需要
偶尔需要
几乎不需要
从来没有
您是否听说过问卷网这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您是否听说过问卷星这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您是否听说过金数据这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您是否听说过腾讯问卷这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您是否听说过麦客表单这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您是否听说过问卷吧这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您是否听说过乐调查这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您是否听说过调查派这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您是否听说过豆包问卷这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您是否听说过快问快答这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您是否听说过问卷大师这个问卷调查网站
非常了解,经常使用
听说过,偶尔使用
听说过,但从来没用过
完全没听说过
您实际使用过哪些问卷调查网站
问卷网
问卷星
金数据
腾讯问卷
麦客表单
乐调查
调查派
其他
都没有用过
您平均每个季度使用问卷调查网站的频次是
不到1次
1-3次
4-10次
10次以上
您使用问卷调查网站主要用于收集哪类信息
客户满意度调研
产品使用体验反馈
客户需求调研
售后问题收集
活动报名信息收集
其他
您对您最常使用的问卷调查网站的易用性评分是(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常使用的问卷调查网站的功能丰富度评分是(1分非常匮乏,5分非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常使用的问卷调查网站的免费额度满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择问卷调查网站时最看重的因素是
使用免费,额度充足
操作简单容易上手
功能丰富满足需求
数据导出方便
品牌靠谱数据安全
价格便宜
您是通过什么渠道了解到您使用的问卷调查网站的
网络广告
同事/同行推荐
搜索引擎搜索
社交媒体推广
其他平台引流
其他
您觉得当前问卷调查网站还有哪些方面需要改进
降低付费版本价格
增加免费功能
优化问卷模板丰富度
优化数据统计分析功能
提升页面加载速度
简化分享流程
其他
您还有其他想要推荐给电商从业者的问卷调查网站吗?可以写在这里
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