图书馆服务需求调查问卷

尊敬的受访者,您好!为了更好地了解大家对图书馆服务的需求,优化图书馆的服务质量与资源配置,我们开展了本次调查。问卷填写仅需要5-8分钟,您的回答对我们非常重要,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的身份是
本校/本单位在校生
本校/本单位教职工
校外读者
其他身份
您平均多长时间到访一次图书馆
几乎每天都来
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
几乎从不到访
您到访图书馆最主要的目的是
借阅纸质图书/期刊
自习备考
使用电子资源
参加图书馆举办的活动
使用研讨空间/会议室
查阅参考资料
其他
您平时使用过图书馆的哪些服务
纸质图书借阅
电子资源下载/查阅
座位预约
研讨室预约
参考咨询服务
文献传递
图书馆培训/讲座
读书沙龙/文化活动
打印复印服务
存包服务
其他
您是否了解图书馆提供的所有服务项目
非常了解
大致了解
只了解一部分常用服务
完全不了解,只知道可以借书自习
您如何获取图书馆服务的相关资讯
图书馆官方公众号/小程序
图书馆官网
线下公告栏
老师/同学/同事告知
从来不会主动关注,需要时才查找
其他
请您对图书馆现有纸质图书的丰富程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对图书馆现有电子资源的覆盖范围打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对图书馆图书更新速度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望图书馆新增哪些领域/主题的馆藏资源
    ____________
请您对图书馆的座位/空间环境打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对图书馆卫生清洁情况打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对图书馆开放时长安排打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望图书馆延长哪个时段的开放时间
工作日早间(早8点前)
工作日晚间(晚10点后)
周末/节假日全天
不需要延长,目前时长已经足够
其他
您认为图书馆还需要增加哪些类型的空间
静音专注自习区
小组讨论区
休闲阅读区
新媒体创作/影音空间
展览展示区
咖啡休闲区
文化活动专用区
不需要新增空间
其他
请您对图书馆工作人员的服务态度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对图书馆借还书流程的便捷程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对图书馆线上预约系统(座位/研讨室)的易用性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意参加图书馆举办的哪些类型活动
读书分享会/作者沙龙
图书推荐活动
信息素养培训讲座
传统文化体验活动
阅读打卡活动
学术分享讲座
几乎不参加图书馆活动
其他
您希望图书馆活动举办的频率是
每周1次及以上
每两周1次
每个月1次
每季度1次
只在假期举办即可
不需要举办常规活动
您是否使用过图书馆的参考咨询服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过这项服务
您在使用图书馆过程中遇到的最大问题是什么
    ____________
您向他人推荐本图书馆服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升图书馆服务质量还有哪些其他的需求或建议
    ____________

24题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建